তথ্যমূলক অনুবাদ। স্প্যানিশ সংস্করণটিই বাধ্যতামূলক।
সংস্করণ: 0.5 · প্রস্তুতের তারিখ: 2026-11-07 · কার্যকর: 2026-11-10
1. নিয়ন্ত্রক ও যোগাযোগ
PINGÜINO GLOBAL S.L., NIF B19879501, Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España, gellatti-এর তথ্য প্রক্রিয়াকরণের নিয়ন্ত্রক। যোগাযোগ: info@gellatti.com। অ্যাকাউন্ট ও কেনাকাটা অন্তত 18 বছর বয়সীদের জন্য।
2. তথ্য, উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি
| কার্যক্রম | প্রয়োজনীয় তথ্য ও উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|
| অ্যাকাউন্ট ও প্রবেশাধিকার | ইমেইল, শনাক্তকারী, পছন্দ ও নির্বাচিত প্রবেশপদ্ধতির প্রয়োজনীয় তথ্য | চুক্তি বাস্তবায়ন ও সেবার নিরাপত্তা |
| HOME/PRO ও ব্যক্তিগত রেসিপি | চাওয়া কাজের জন্য ব্যবহারকারীর রাখা বা ব্যবহৃত রেসিপি, উপকরণ ও সেটিং | চুক্তি বাস্তবায়ন |
| স্ক্যানার ও ছবি শনাক্তকরণ | ফলাফল ফেরানো ও অপব্যবহার নিয়ন্ত্রণের জন্য খাবার বা লেবেলের ছবি, পণ্যের তথ্য ও ন্যূনতম প্রযুক্তিগত তথ্য | চাওয়া কাজ সম্পাদন; আনুপাতিক নিয়ন্ত্রণের জন্য নিরাপত্তার বৈধ স্বার্থ |
| যৌথ ক্যাটালগ | পণ্যের নির্ভরযোগ্য তথ্য এবং যাচাইয়ের প্রয়োজনীয় প্রমাণ | অব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারকারীকে শনাক্ত করে না; সীমিত ব্যক্তিগত অনুসরণযোগ্যতা গুণমান ও অপব্যবহার প্রতিরোধের বৈধ স্বার্থে ভিত্তিশীল |
| কেনাকাটা ও চালান | পরিচয়, যোগাযোগ, পরিকল্পনা বা পণ্য, অঙ্ক, ঠিকানা এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে করের তথ্য | চুক্তি ও কর/হিসাবরক্ষণের আইনি দায়িত্ব |
| ভৌত পণ্য পাঠানো | নাম, ঠিকানা ও সরবরাহের প্রয়োজনীয় যোগাযোগ | অর্ডার বাস্তবায়ন |
| কমিউনিটি | ব্যবহারকারীর প্রকাশিত প্রোফাইল ও উপকরণ, রিপোর্ট ও উত্তর | চাওয়া সেবা; বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনার বৈধ স্বার্থ এবং আইনি দায়িত্ব পালন |
| অংশীদার কর্মসূচি | আবেদন, প্রকাশ্য লিঙ্ক, যোগাযোগ, কৃতিত্ব আরোপ, কমিশন ও যাচাই/অর্থপ্রদানের অবস্থা | চুক্তিপূর্ব ব্যবস্থা, চুক্তি, নিরাপত্তা ও আইনি দায়িত্ব |
| ফ্র্যাঞ্চাইজি বা সহায়তা সম্পর্কে অনুসন্ধান | যোগাযোগের তথ্য ও অনুসন্ধানের বিষয়বস্তু | অনুরোধের উত্তর, অভিযোগ পরিচালনা ও আইনি দায়িত্ব পালন |
| ত্রুটি ও নিরাপত্তা | ব্যর্থতার ন্যূনতম প্রযুক্তিগত তথ্য এবং অনুচিত ব্যবহার থেকে সুরক্ষা | সেবা বজায় রাখা ও সুরক্ষিত করার বৈধ স্বার্থ |
| অংশীদারের লিঙ্ক মনে রাখা | 30 দিন শনাক্তকারী ও অংশীদারের সঙ্গে সংযোগ | ঐচ্ছিক সংরক্ষণের সম্মতি; পরে কৃতিত্ব আরোপের ন্যূনতম রেকর্ডের জন্য প্রযোজ্য চুক্তিগত বা বৈধ স্বার্থের ভিত্তি |
| প্রচারাভিযান পরিমাপ | আপনি যে লিংকের মাধ্যমে এসেছেন তার প্যারামিটার (নেটওয়ার্ক, প্রচারাভিযান এবং পোস্ট বা ভিডিও: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content) এবং প্রবেশের পৃষ্ঠা, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার কেনাকাটা ও নবায়নের সঙ্গে যুক্ত (Stripe-এর পেমেন্ট মেটাডেটাতেও), যাতে জানা যায় কোন পোস্ট নিবন্ধন বা পেমেন্ট এনেছে। gellatti.com/go/ লিংকে ক্লিক এবং Demo শুরু কেবল বেনামে গণনা করা হয়, IP ঠিকানা, অ্যাকাউন্ট বা কুকি ছাড়া। এর জন্য আপনার ব্রাউজারে কিছু সংরক্ষণ করা হয় না এবং আপনার ব্রাউজিং অনুসরণ করা হয় না। অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মুছে ফেলা হয়; Stripe-এর পেমেন্ট মেটাডেটায় থাকা কপি আইনগত মেয়াদ পর্যন্ত পেমেন্টের নথির সঙ্গে সংরক্ষিত থাকে (অংশ ৫)। | আমাদের বিপণন যোগাযোগের কার্যকারিতা পরিমাপের বৈধ স্বার্থ |
আমরা এই নীতি গ্রহণকে সাধারণ সম্মতি হিসেবে ধরি না। বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রগুলো চিহ্নিত করা হয়; না দিলে যে কাজের জন্য দরকার তা বন্ধ হতে পারে। বৈধ স্বার্থ ব্যবহার করলে তথ্য উল্লেখিত উদ্দেশ্যে সীমিত রাখি এবং আপনি নিজের পরিস্থিতিসংশ্লিষ্ট কারণে আপত্তি করতে পারেন।
2 bis. Google দিয়ে লগইন
আপনি যদি Google দিয়ে লগইন করা বেছে নেন, তাহলে Google আমাদের কেবল আপনার নাম ও পদবি, আপনার ইমেইল ঠিকানা, আপনার প্রোফাইল ছবি এবং আপনার Google অ্যাকাউন্টের শনাক্তকারী প্রদান করে (স্কোপ openid, email ও profile)। আপনার Google পাসওয়ার্ড, আপনার পরিচিতি, Gmail, Google ড্রাইভ বা আপনার Google অ্যাকাউন্টের অন্য কোনো তথ্যে আমাদের কোনো প্রবেশাধিকার নেই।
আমরা এই তথ্য কেবল আপনার gellatti অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, আপনাকে লগইন করতে দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করার জন্য ব্যবহার করি।
আমরা এই তথ্য বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করি না এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করি না। আমাদের প্রমাণীকরণ সেবা প্রদানকারী, Supabase, এই তথ্য ইউরোপীয় ইউনিয়নে সংরক্ষণ করে, কেবল সেবা প্রদানকারীদের নিবন্ধনের শর্ত অনুযায়ী।
আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে আমরা এগুলো মুছে ফেলি; ব্যাকআপের ক্ষেত্রে অনুচ্ছেদ 5-এর সময়সীমা প্রযোজ্য। আপনি যেকোনো সময় https://myaccount.google.com/permissions ঠিকানায় আপনার Google অ্যাকাউন্টে gellatti-এর প্রবেশাধিকার প্রত্যাহারও করতে পারেন।
Google API থেকে প্রাপ্ত তথ্যের gellatti কর্তৃক ব্যবহার এবং অন্য যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনে সেই তথ্যের স্থানান্তর Google API সেবাসমূহের ব্যবহারকারী তথ্য নীতি (Google API Services User Data Policy) মেনে চলবে, যার মধ্যে সীমিত ব্যবহার (Limited Use)-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তাও অন্তর্ভুক্ত।
2 ter. এআই সহকারীতে gellatti
তৃতীয় পক্ষের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী (ChatGPT, Claude ও Gemini) থেকে gellatti-এর নিজস্ব একটি সার্ভারের মাধ্যমে gellatti ব্যবহার করা যায়, যা gellatti.com/mcp-এ পাওয়া যায়। আপনি সহকারীটি এর প্রদানকারীর শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যবহার করেন, এবং সেই প্রদানকারীই আপনার কথোপকথন প্রক্রিয়া করে; gellatti আপনার কথোপকথন বা ইতিহাস পায় না।
আমাদের সার্ভার কোন ডেটা পায়। লগইন ছাড়া, কেবল সেই প্যারামিটারগুলো যা সহকারী একটি gellatti টুলে পাঠায় (যেমন অনুসন্ধানের শব্দ, একটি রেসিপির শনাক্তকারী, একটি মেশিন বা পাত্রের সংখ্যা) এবং অনুরোধের প্রযুক্তিগত ডেটা, যার মধ্যে নেটওয়ার্ক ঠিকানাও রয়েছে, যা অনুরোধের হার সীমিত করতে ব্যবহৃত হয়। অ্যাকাউন্ট ছাড়া চলা টুলগুলো পরিমাণ ছাড়াই রেসিপি কার্ড ফেরত দেয়। লগইন করলে, এর সঙ্গে একটি অ্যাক্সেস টোকেন যা আপনার gellatti অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে; আমরা এটি আমাদের প্রমাণীকরণ প্রদানকারীর কাছে যাচাই করি এবং gellatti-এর সেই পরিষেবায় পাঠাই যা পরিমাণ হিসাব করার আগে যাচাই করে যে আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় HOME বা PRO প্ল্যান আছে। অনুরোধগুলো প্রদানকারী নিবন্ধন অনুযায়ী আমাদের ওয়েব হোস্টিং ও সার্ভার প্রদানকারীর মধ্য দিয়ে যায়।
আমরা কী সংরক্ষণ করি এবং কী করি না। সার্ভার আপনার অনুরোধ, উত্তর, ফেরত দেওয়া পরিমাণ বা টোকেন সংরক্ষণ করে না। অপব্যবহার রোধে এটি কেবল মেমরিতে এক মিনিটের কাউন্টার রাখে (প্রতি নেটওয়ার্ক ঠিকানায় একটি এবং লগইন থাকলে প্রতি অ্যাকাউন্টে একটি); এগুলো কখনো কোনো ডেটাবেসে লেখা হয় না এবং সার্ভার পুনরায় চালু হলে মুছে যায়। ত্রুটি ও নিরাপত্তার ন্যূনতম প্রযুক্তিগত লগ ২ ও ৫ নম্বর অংশ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। OAuth অনুমোদন ও সম্মতি আপনার অ্যাকাউন্টের অংশ এবং আমাদের প্রমাণীকরণ প্রদানকারী সেগুলো পরিচালনা করে।
আমরা কী দেখি না বা করি না। আমরা আপনার gellatti পাসওয়ার্ড বা সহকারীর লগইন তথ্য পাই না। সঠিক পরিমাণ কখনো অ্যাকাউন্ট ছাড়া দেওয়া হয় না, এবং কেবল সক্রিয় HOME বা PRO প্ল্যানযুক্ত অ্যাকাউন্টকে দেওয়া হয়; আপনার অ্যাকাউন্টে তা না থাকলে উত্তরে তা জানানো হয় এবং একটি তথ্যমূলক পৃষ্ঠার দিকে নির্দেশ করা হয়, সহকারীর ভেতরে কোনো কেনাকাটা ছাড়াই। টুলগুলো কেবল পড়ার জন্য: সার্ভার আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা বা রেসিপি তৈরি, পরিবর্তন বা মুছে ফেলে না। আমরা এই ডেটা বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করি না এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করি না।
OAuth লগইন কী অনুমতি দেয়। এটি একই gellatti অ্যাকাউন্ট। আপনি এটি অনুমোদন করলে সহকারী একটি টোকেন পায়, যা দিয়ে এটি আপনার পক্ষে একটি রেসিপির সঠিক পরিমাণ চাইতে পারে। gellatti সার্ভার সেই টোকেন কেবল সেই অনুরোধের জন্যই ব্যবহার করে। সঠিক পরিমাণ চাইলে তবেই লগইন করুন; অন্য টুলগুলো অ্যাকাউন্ট ছাড়াই কাজ করে।
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বিচ্ছিন্ন করবেন। আপনি (১) সহকারীর সংযোগ সেটিংসে gellatti সরিয়ে বা বিচ্ছিন্ন করতে পারেন, যা ওই সহকারী থেকে নতুন অনুরোধ বন্ধ করে (ধাপগুলো প্রতিটি প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে); (২) info@gellatti.com-এ অনুরোধ করতে পারেন যেন আমরা সহকারীকে দেওয়া অনুমোদন প্রত্যাহার করি, যা আমরা অযথা বিলম্ব ছাড়াই করব; এবং (৩) আপনার gellatti অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন, যা অ্যাকাউন্টের বাকি ডেটার সঙ্গে আপনার OAuth অনুমোদন ও সম্মতিও মুছে দেয়, যেমন ৫ নম্বর অংশে বর্ণিত।
3. ছবি, ক্যাটালগ ও রেসিপি
কেবল খাবার বা লেবেলের ছবি তুলুন, মানুষ, নথি, ঠিকানা ও অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য এড়িয়ে চলুন। চাওয়া ফলাফল পেতে ছবি OpenAI-তে তার API দিয়ে পাঠানো হয়। আমরা আপনার ছবি, স্ক্যান বা রেসিপি নিজেদের বা তৃতীয় পক্ষের মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করি না। প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সংরক্ষণ, তার নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ এবং সম্ভাব্য আইনি সংরক্ষণ প্রশিক্ষণ থেকে পৃথক।
লেবেলের সম্পূর্ণ ও নির্ভরযোগ্য তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে যৌথ ক্যাটালগ PR-ING-এ যোগ হতে পারে; আনুমানিক তথ্য ব্যক্তিগত PM-ING-এ থাকে; পর্যালোচনাযোগ্য অবদান যাচাইয়ের পরে প্রকাশিত হয়। এ কারণে অবদানকারীর পরিচয় বা ব্যক্তিগত ছবি প্রকাশ করা হয় না। ব্যবহারকারীর প্রকাশনার পদক্ষেপ ছাড়া ব্যক্তিগত রেসিপি আনুষ্ঠানিক লাইব্রেরি বা কমিউনিটিতে যোগ হয় না। লাইব্রেরি বা বিজ্ঞাপনে অতিরিক্ত ব্যবহারে লেখকের নির্দিষ্ট অনুমতি প্রয়োজন।
আমরা অ্যালার্জি বা স্বাস্থ্যের প্রোফাইল চাই না; অ্যালার্জেনের তথ্য পণ্য ও লেবেল নিয়ে। লেখার ক্ষেত্র বা ছবিতে চিকিৎসাসংক্রান্ত তথ্য দেবেন না।
4. প্রাপক ও স্থানান্তর
সেবা প্রদানকারীদের নিবন্ধনে Stripe, Supabase, সক্রিয় হোস্টিং, OpenAI, Resend, Sentry এবং প্রকৃতপক্ষে ব্যবহৃত অন্য প্রাপকদের কাজ চিহ্নিত আছে। বাহকেরা কেবল সরবরাহের প্রয়োজনীয় তথ্য পান। Stripe প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নিজের অর্থপ্রদান ও পরিচয় যাচাই করে; প্রদানকারীর সব কার্যক্রম gellatti-এর হয়ে নয়। স্বেচ্ছায় প্রকাশিত বিষয়বস্তু নির্দিষ্ট দর্শকগোষ্ঠীর কাছে দৃশ্যমান।
ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার বাইরে প্রবেশ বা স্থানান্তর হলে উপযুক্ত পর্যাপ্ততা সিদ্ধান্ত বা বৈধ সুরক্ষা, যেমন মানক চুক্তিগত ধারা এবং প্রয়োজন হলে পরিপূরক ব্যবস্থা, প্রযোজ্য হবে। প্রযোজ্য সুরক্ষার তথ্য বা অনুলিপি info@gellatti.com ঠিকানায় চাইতে পারেন। যাচাই ছাড়া আমরা দাবি করি না যে সব তথ্য ইউরোপীয় ইউনিয়নে থাকে।
5. সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা
সেবার জন্য প্রয়োজন থাকা পর্যন্ত বা মুছে ফেলা পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের তথ্য ও রেসিপি রাখা হয়। করের নথি ও দাবির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আইনত প্রযোজ্য সময়সীমায় সীমিত প্রবেশাধিকারে পৃথকভাবে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে এমন পণ্যসংক্রান্ত তথ্য মুছতে হয় না যা আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করে না।
সময়সীমা: অ্যাকাউন্ট, সেটিং ও ব্যক্তিগত রেসিপি অ্যাকাউন্ট মোছা পর্যন্ত; শনাক্তকরণের ছবি: 24 ঘণ্টায় মুছে যায়; যাচাইয়ের জন্য পাঠানো ছবি: যাচাইয়ের 90 দিন পরে (লেখকের তথ্য ছাড়া পণ্যের তথ্য থাকে); চালান, অর্ডার ও কমিশন: আইনি সময়সীমা (সাধারণত 6 বছর); ত্রুটির নথি: 30 দিন (নিরাপত্তা, সর্বোচ্চ 90); ফ্র্যাঞ্চাইজি অনুসন্ধান ও অগ্রহণকৃত অংশীদার আবেদন: 6 মাস; ব্যাকআপ: সর্বোচ্চ 90 দিন। জানানো চক্র অনুযায়ী ব্যাকআপ প্রতিস্থাপিত হয়; পুনরুদ্ধার হলে মুছে ফেলার কাজ আবার প্রয়োগ হয়। প্রকাশনা প্রত্যাহারে তার প্রদর্শন বন্ধ হয়; দায়িত্ব বা প্রমাণের বৈধ প্রয়োজন থাকলে প্রকাশ্য পুনর্ব্যবহার ছাড়া সীমিত কপি রাখা যেতে পারে।
6. অধিকার
আপনি info@gellatti.com ঠিকানায় প্রবেশাধিকার, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমিতকরণ, প্রযোজ্য তথ্য বহনযোগ্যতা ও আপত্তি জানাতে পারেন। যত সহজে সম্মতি দিয়েছেন তত সহজে প্রত্যাহার করতে পারেন; আগের বৈধতা এতে প্রভাবিত হয় না। আমরা আনুপাতিকভাবে আপনার পরিচয় যাচাই করব। RGPD (সাধারণ তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা)-এর সময়সীমায় উত্তর দেব এবং আইনত অনুমোদিত মেয়াদ বৃদ্ধির তথ্য জানাব। Agencia Española de Protección de Datos (স্প্যানিশ তথ্য সুরক্ষা সংস্থা) বা উপযুক্ত তদারককারী কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন, রিমার্কেটিং বা নিউজলেটারের জন্য ব্যবহার করি না; আমরা কেবল পরিমাপ করি কোন পোস্ট বা প্রচারাভিযান নিবন্ধন বা কেনাকাটা এনেছে (অংশ ২)। কুকির তথ্য অংশীদার লিঙ্ক সম্পর্কে সিদ্ধান্ত বদলানোর সুযোগ দেয়। সম্মতির প্রয়োজন এমন উদ্দেশ্য পরিবর্তন কেবল নতুন নীতি প্রকাশ করে কার্যকর হয় না।