Informativni prijevod. Obvezujuća je španjolska verzija.
Verzija: 0.5 · Pripremljeno: 2026-11-07 · Na snazi od: 2026-11-10
1. Voditelj obrade i kontakt
PINGÜINO GLOBAL S.L., NIF B19879501, Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España, voditelj je obrade podataka gellatti. Kontakt: info@gellatti.com. Računi i kupnje namijenjeni su osobama od najmanje 18 godina.
2. Podaci, svrhe i pravne osnove
| Aktivnost | Potrebni podaci i svrha | Pravna osnova |
|---|
| Račun i pristup | E-pošta, identifikator, postavke i potrebni podaci odabranog načina prijave | Izvršavanje ugovora i sigurnost usluge |
| HOME/PRO i privatni recepti | Recepti, sastojci i postavke koje korisnik sprema ili koristi za zatražene funkcije | Izvršavanje ugovora |
| Skener i prepoznavanje slika | Fotografija hrane ili etikete, podaci o proizvodu i minimalni tehnički podaci za vraćanje rezultata i nadzor zlouporaba | Izvršavanje zatražene funkcije; legitimni interes sigurnosti za razmjerne kontrole |
| Zajednički katalog | Pouzdani podaci o proizvodu i dokazi potrebni za njihovu provjeru | Činjenice koje nisu osobni podaci ne identificiraju korisnika; ograničena osobna sljedivost temelji se na legitimnom interesu kvalitete i sprječavanja zlouporaba |
| Kupnje i računi za naplatu | Identifikacija, kontakt, plan ili proizvod, iznosi, adresa i porezni podaci, kada je primjenjivo | Ugovor i zakonske porezne/računovodstvene obveze |
| Fizičke pošiljke | Ime, adresa i kontakt potreban za dostavu | Izvršavanje narudžbe |
| Zajednica | Profil i materijal koji korisnik objavljuje, prijave i odgovori | Zatražena usluga; legitimni interes moderiranja i ispunjavanje zakonskih obveza |
| Partnerski program | Prijava, javne poveznice, kontakt, pripisivanje, provizije i status provjere/plaćanja | Predugovorne radnje, ugovor, sigurnost i zakonske obveze |
| Upit o franšizi ili podršci | Kontaktni podaci i sadržaj upita | Odgovaranje na zahtjev, rješavanje pritužbi i ispunjavanje zakonskih obveza |
| Pogreške i sigurnost | Minimizirani tehnički podaci o kvarovima i zaštiti od nepravilne uporabe | Legitimni interes održavanja i zaštite usluge |
| Pamćenje partnerske poveznice | Identifikator i veza s partnerom tijekom 30 dana | Privola za neobveznu pohranu; ugovorna osnova ili legitimni interes, prema potrebi, za naknadnu minimalnu evidenciju pripisivanja |
| Mjerenje kampanja | Parametri poveznice preko koje ste došli (mreža, kampanja te objava ili videozapis: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content) i ulazna stranica, povezani s Vašim računom te Vašim kupnjama i obnovama (i u metapodacima plaćanja u Stripeu), kako bismo znali koja je objava donijela registraciju ili plaćanje. Klikove na poveznice gellatti.com/go/ i pokretanja Dema brojimo samo anonimno, bez IP adrese, računa i kolačića. U tu svrhu ništa ne spremamo u Vaš preglednik niti pratimo Vaše pregledavanje. Briše se zajedno s računom; kopija u metapodacima plaćanja u Stripeu čuva se zajedno s dokumentima o plaćanju tijekom zakonskog roka (odjeljak 5). | Legitimni interes za mjerenje učinkovitosti naše marketinške komunikacije |
Prihvaćanje ovih pravila ne tretiramo kao opću privolu. Obvezna polja označena su; njihovo neispunjavanje može onemogućiti funkciju za koju su potrebna. Kada koristimo legitimni interes, podatke ograničavamo na navedenu svrhu i možete prigovoriti zbog razloga povezanih s Vašom situacijom.
2 bis. Prijava putem Googlea
Ako odaberete prijavu putem Googlea, Google nam dostavlja isključivo Vaše ime i prezime, adresu e-pošte, profilnu fotografiju i identifikator Vašeg Google računa (opsezi openid, email i profile). Nemamo pristup Vašoj lozinci za Google, Vašim kontaktima, Gmailu, Google disku ni bilo kojim drugim podacima s Vašeg Google računa.
Te podatke koristimo isključivo za otvaranje Vašeg računa gellatti, omogućivanje prijave i komunikaciju s Vama o Vašem računu.
Te podatke ne prodajemo, ne ustupamo ih u svrhe oglašavanja i ne koristimo ih za treniranje modela umjetne inteligencije. Pohranjuje ih naš pružatelj usluga autentifikacije, Supabase, u EU-u, isključivo pod uvjetima Registra pružatelja usluga.
Brišemo ih zajedno s Vašim računom; za sigurnosne kopije vrijede rokovi iz odjeljka 5. Također u bilo kojem trenutku možete opozvati pristup koji gellatti ima Vašem Google računu na https://myaccount.google.com/permissions.
Korištenje informacija koje gellatti primi iz Google API-ja i njihov prijenos u bilo koju drugu aplikaciju bit će u skladu s Pravilima o korisničkim podacima za usluge Google API-ja (Google API Services User Data Policy), uključujući zahtjeve ograničene upotrebe (Limited Use).
2 ter. gellatti u AI asistentima
gellatti se može koristiti iz asistenata umjetne inteligencije trećih strana (ChatGPT, Claude i Gemini) putem vlastitog poslužitelja gellatti, dostupnog na gellatti.com/mcp. Asistenta koristite prema uvjetima i pravilima o privatnosti njegova pružatelja, koji obrađuje vaš razgovor; gellatti ne prima vaš razgovor ni vašu povijest.
Koje podatke prima naš poslužitelj. Bez prijave samo parametre koje asistent šalje alatu gellatti (na primjer riječi pretraživanja, identifikator recepta, stroj ili broj posuda) i tehničke podatke zahtjeva, uključujući mrežnu adresu, koja služi za ograničavanje učestalosti upita. Alati bez računa vraćaju kartice recepata bez količina. Uz prijavu još i pristupni token koji identificira vaš račun gellatti; provjeravamo ga kod našeg pružatelja autentifikacije i prosljeđujemo ga usluzi gellatti koja prije izračuna količina provjerava ima li vaš račun aktivan plan HOME ili PRO. Zahtjevi prolaze kroz naš web hosting i našeg pružatelja poslužitelja, prema Registru pružatelja usluga.
Što pohranjujemo, a što ne. Poslužitelj ne pohranjuje vaše upite, odgovore, vraćene količine ni token. U memoriji drži samo jednominutne brojače radi sprječavanja zlouporabe (jedan po mrežnoj adresi i, kada ste prijavljeni, jedan po računu); nikada se ne upisuju ni u jednu bazu podataka i gube se kada se poslužitelj ponovno pokrene. Minimalni tehnički zapisi o pogreškama i sigurnosti uređeni su odjeljcima 2 i 5. OAuth autorizacije i privole dio su vašeg računa i njima upravlja naš pružatelj autentifikacije.
Što ne vidimo i što ne radimo. Ne primamo vašu lozinku za gellatti ni vaše podatke za prijavu u asistenta. Točne količine nikada se ne daju bez računa, i daju se samo računima s aktivnim planom HOME ili PRO; ako ga vaš račun nema, odgovor to navodi i upućuje na informativnu stranicu, bez ikakve kupnje u asistentu. Alati služe samo za čitanje: poslužitelj ne stvara, ne mijenja i ne briše podatke vašeg računa ni vaše recepte. Ove podatke ne prodajemo, ne dijelimo ih u svrhe oglašavanja i ne koristimo ih za treniranje modela umjetne inteligencije.
Što omogućuje prijava putem OAutha. Riječ je o istom računu gellatti. Kada je odobrite, asistent dobiva token kojim u vaše ime može zatražiti točne količine recepta. Poslužitelj gellatti koristi taj token samo za taj upit. Prijavite se samo ako želite točne količine; ostali alati rade bez računa.
Kako odspojiti račun. Možete (1) ukloniti ili odspojiti gellatti u postavkama veza asistenta, čime se zaustavljaju novi upiti iz tog asistenta (postupak ovisi o pružatelju); (2) zatražiti na info@gellatti.com da opozovemo autorizaciju danu asistentu, što ćemo učiniti bez nepotrebne odgode; i (3) izbrisati svoj račun gellatti, čime se brišu i vaše OAuth autorizacije i privole zajedno s ostalim podacima računa, kako je opisano u odjeljku 5.
3. Fotografije, katalog i recepti
Fotografirajte samo hranu ili etikete, izbjegavajući osobe, dokumente, adrese i druge osobne informacije. Fotografije se prenose OpenAI putem njegova API-ja radi dobivanja zatraženog rezultata. Vaše fotografije, skeniranja ili recepte ne koristimo za treniranje vlastitih modela ili modela trećih osoba. Tehničko čuvanje pružatelja, njegove sigurnosne kontrole i moguće zakonsko čuvanje razlikuju se od treniranja.
Potpuni i pouzdani podaci s etikete mogu se automatski uključiti u zajednički katalog PR-ING; približni ostaju privatni PM-ING; doprinosi koji zahtijevaju pregled objavljuju se nakon provjere. Time ne objavljujemo identitet osobe koja je pridonijela ni privatnu fotografiju. Privatni recepti ne uključuju se u službenu knjižnicu ni zajednicu bez korisnikove radnje objave. Dodatna uporaba u knjižnici ili oglašavanju zahtijeva posebno odobrenje autora.
Ne tražimo profil alergija ili zdravstvenog stanja; informacije o alergenima odnose se na proizvode i etikete. Ne unosite medicinske podatke u tekstualna polja ili slike.
4. Primatelji i prijenosi
Registar pružatelja usluga identificira funkcije Stripe, Supabase, aktivnog hostinga, OpenAI, Resend, Sentry i ostalih stvarno korištenih primatelja. Prijevoznici primaju samo ono što je potrebno za dostavu. Stripe provodi vlastite provjere plaćanja i identiteta u slučajevima koji se na njega odnose; ne provodi se svaka aktivnost pružatelja u ime gellatti. Dobrovoljne objave vidljive su njihovoj navedenoj publici.
Ako postoji pristup ili prijenos izvan Europskoga gospodarskog prostora, primjenjivat će se odgovarajuća odluka o primjerenosti ili valjane zaštitne mjere, poput standardnih ugovornih klauzula i dopunskih mjera kada su potrebne. Informacije ili kopiju primjenjivih zaštitnih mjera možete zatražiti na info@gellatti.com. Ne tvrdimo da svi podaci ostaju u EU-u bez provjere.
5. Čuvanje i brisanje
Podatke računa i recepte čuvamo dok su potrebni za uslugu ili do njihova brisanja. Porezni dokumenti i podaci potrebni za potraživanja čuvaju se odvojeno tijekom zakonski primjenjivih rokova, uz ograničen pristup. Brisanje računa ne zahtijeva brisanje činjenica o proizvodima koje više ne identificiraju nijednu osobu.
Rokovi: račun, postavke i privatni recepti do brisanja računa; fotografije za prepoznavanje: brišu se unutar 24 sata; fotografije poslane na provjeru: 90 dana nakon provjere (podaci o proizvodu ostaju, bez podataka autora); računi za naplatu, narudžbe i provizije: zakonski rok (obično 6 godina); zapisi o pogreškama: 30 dana (sigurnosni do 90); upiti o franšizi i neprihvaćene prijave partnera: 6 mjeseci; sigurnosne kopije: najviše 90 dana. Sigurnosne kopije zamjenjuju se prema priopćenom ciklusu; ako se obnove, brisanja se ponovno primjenjuju. Povlačenje objave zaustavlja njezino prikazivanje; ograničena kopija može se sačuvati kada postoji obveza ili legitimna potreba za dokazivanjem, bez ponovne javne uporabe.
6. Prava
Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost kada je primjenjiva i podnijeti prigovor na info@gellatti.com. Privolu možete povući jednako lako kao što ste je dali; to ne utječe na prethodnu zakonitost. Vaš ćemo identitet provjeriti razmjerno. Odgovorit ćemo u roku utvrđenom Općom uredbom o zaštiti podataka i obavijestiti o svakom zakonski dopuštenom produljenju. Možete podnijeti pritužbu tijelu Agencia Española de Protección de Datos ili nadležnom nadzornom tijelu.
Vaše podatke ne koristimo za oglašavanje, remarketing ni biltene; mjerimo samo koja je objava ili kampanja donijela registraciju ili kupnju (odjeljak 2). Informacije o kolačićima omogućuju promjenu odluke o partnerskoj poveznici. Promjena svrhe koja zahtijeva privolu ne primjenjuje se samo objavom novih pravila.