Informative Übersetzung. Verbindlich ist die spanische Fassung.
Version: 0.5 · Erstellt am: 2026-10-25 · Gültig ab: 2026-10-29
1. Vertragspartner und Nutzungsberechtigte
gellatti ist eine Marke von PINGÜINO GLOBAL S.L., NIF B19879501, Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España. Kontakt: info@gellatti.com. Register: Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Registerblatt PM-100616. Sie können ein Konto eröffnen und einen Vertrag schließen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind und über ausreichende Geschäftsfähigkeit verfügen. Wenn Sie für ein Unternehmen handeln, müssen Sie hierzu befugt sein und dies angeben. HOME und PRO können von Privatpersonen oder Unternehmen erworben werden; die Tarifbezeichnung und eine Steuerkennung schließen zwingende Verbraucherrechte nicht aus.
2. Ihre Leistungen
gellatti ist eine Webanwendung zur Unterstützung bei der Rezepturentwicklung und Herstellung von Speiseeis. Der Tarif, seine Funktionen, Grenzen, Kompatibilität, sein Preis, seine Laufzeit und seine Voraussetzungen werden vor dem Kauf dargestellt und sind Vertragsbestandteil. Aktuelle Preise und Grenzen: HOME 9,99 EUR/Monat oder 49 EUR/Jahr (Einführungspreis HOME 7,99 EUR/Monat oder 39 EUR/Jahr, sofern verfügbar); PRO 24,99 EUR/Monat oder 199 EUR/Jahr (founding PRO 19,99 EUR/Monat oder 149 EUR/Jahr, sofern verfügbar); AI-Fotoerkennung: HOME 20 und PRO 100 pro Tag. Jede Änderung wird als neue Version veröffentlicht. Zusätzliche Funktionen werden ohne Ihre Zustimmung nicht berechnet. Demo zeigt ein Beispiel mit Demonstrationswerten und keine exakte Rezeptur für die Herstellung. Berechtigende Einladungscodes gewähren 30 Tage HOME ohne automatische kostenpflichtige Verlängerung.
Sie benötigen eine Internetverbindung und einen kompatiblen Browser; Kamerafunktionen erfordern die entsprechende Berechtigung. Private Rezepturen werden weder automatisch veröffentlicht noch zum Training von AI verwendet. Für die Community und das Partnerprogramm gelten besondere Regeln, denen bei ihrer Nutzung zugestimmt wird.
3. Bestellung, Preis und Bestätigung
Vor der Bestätigung können Sie die Angaben prüfen und berichtigen. Der Gesamtbetrag, die anwendbaren Steuern, der Abrechnungszeitraum sowie gegebenenfalls Versand und Lieferung werden angezeigt. Verbraucherangebote in der EU enthalten die entsprechenden Steuern. Die Bedingungen für andere Märkte werden vor der Zahlung angegeben, ohne versteckte verpflichtende Kosten.
Die abschließende Schaltfläche weist unmissverständlich auf die Zahlungspflicht hin. Nach Annahme der Bestellung stellen wir per E-Mail eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bereit, mit dem Produkt, den Beträgen, den Daten und der Version dieser Bedingungen sowie den Widerrufsinformationen. Eine bloße Adresse zu einer veränderbaren Seite ersetzt diese Kopie nicht.
4. Abonnement und Änderungen
HOME und PRO verlängern sich automatisch um den mitgeteilten Zeitraum und zum mitgeteilten Preis, bis Sie die Verlängerung kündigen. Sie können dies unter Konto → Tarif und Abrechnung tun; falls diese Funktion nicht funktioniert, schreiben Sie vor der Verlängerung an info@gellatti.com. Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Die Kündigung des nächsten Zeitraums ist für sich allein kein Erstattungsantrag für den vorherigen Zeitraum; Ihre Widerrufs- und Beschwerderechte bleiben bestehen.
Ein Partnerangebot kann einen ersten Zeitraum von 15 Monaten zum angegebenen Jahrespreis umfassen; nachfolgende Zeiträume betragen 12 Monate, nicht 15. Bei einem Wechsel vom Monats- zum Jahrestarif werden zuvor der angerechnete bereits gezahlte Betrag, der zu zahlende Differenzbetrag und die genauen Daten des neuen Zeitraums angezeigt. Der Vorteil beginnt nicht stillschweigend erneut. Die Fortgeltung von founding richtet sich nach dem angenommenen Angebot; nach Beendigung des Abonnements und erneutem Vertragsschluss gilt das dann verfügbare Angebot. Eine wesentliche Änderung des Preises oder der Bedingungen wird vor ihrer Anwendung mit den gesetzlich vorgeschriebenen Wahlmöglichkeiten und Fristen mitgeteilt. Der bezahlte Zeitraum wird nicht rückwirkend geändert.
Wir versenden die vorgeschriebenen Hinweise zur Verlängerung und zum Ablauf der Kündigungsfrist; die jeweiligen Daten werden eindeutig angezeigt. Vom Kunden beantragte Änderungen werden erst ausgeführt, nachdem ihre wirtschaftlichen Auswirkungen dargestellt und bestätigt wurden.
5. Sofortiger Beginn und Widerruf
Dem Verbraucher steht die gesetzliche Widerrufsfrist zu, bei Fernabsatzverträgen, die unter die EU-Vorschriften fallen, in der Regel 14 Tage. Er kann ausdrücklich verlangen, dass der Dienst früher beginnt. Der Zugang, die Anmeldung oder der Beginn der Nutzung eines fortlaufenden Abonnements beseitigen dieses Recht nicht automatisch. Soweit einschlägig und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann bei einem Widerruf nach dem verlangten sofortigen Beginn nur der anteilige Betrag für die erbrachte Leistung geschuldet sein. Die Regeln und das Formular finden Sie unter „Widerruf und Rückgaben“.
Ein einmalig bereitgestellter digitaler Inhalt wird gesondert behandelt: Der Verlust des Rechts tritt nur ein, wenn sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen hinsichtlich vorheriger Einwilligung, Kenntnisnahme und Bestätigung vorliegen. Das Herunterladen eines ohne gesonderten Preis enthaltenen PDF beseitigt das Widerrufsrecht für den HOME-/PRO-Tarif nicht.
6. Shop und Lieferung
Das Starter Pack ist ein physisches Produkt, dessen Zusammensetzung und Verfügbarkeit für den jeweiligen Markt angezeigt werden. Vor dem Kauf werden Bestandteile, Mengen, verpflichtende Lebensmittelinformationen, Kosten, Bestimmungsort und Lieferfrist angegeben. Vorbereitung und Versand erfolgen durch PINGÜINO GLOBAL S.L. oder einen von ihr beauftragten Logistikdienstleister; der Versandursprung und die Beschränkungen des Marktes werden vor dem Kauf angegeben. Rücksendungen sind an Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España zu richten. Bei Vorverkäufen wird ein vereinbarter Liefertermin oder eine vereinbarte Lieferfrist angegeben; eine unbestimmte Frist genügt nicht. Verzögerungen und ausbleibende Lieferungen werden nach Maßgabe des Gesetzes behandelt, einschließlich der Rechte auf Vertragsbeendigung und Erhalt des jeweils zustehenden Betrags.
Infopak ist ein PDF für den ausgewählten Markt, das für berechtigte HOME-/PRO-Konten zu einem gesonderten Preis von 0 EUR enthalten ist, über den Shop bestellt und über die Bestellung heruntergeladen wird; seine Verfügbarkeit wird per E-Mail mitgeteilt. Das Angebot muss Sprache, Version und Voraussetzungen angeben. Der befristete Link kann über die Bestellung erneuert werden; sein Ablauf bedeutet nicht, dass das Dokument verloren ist.
7. Vertragsmäßigkeit, Unterstützung und Haftung
Wir erbringen den Dienst und liefern die Produkte entsprechend der vertraglichen Vereinbarung und den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Bei fehlender Vertragsmäßigkeit können Sie die anwendbaren Abhilfen verlangen, einschließlich der Herstellung der Vertragsmäßigkeit, einer Preisminderung oder gegebenenfalls der Vertragsbeendigung und Erstattung. Wir stellen die vorgeschriebenen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen bereit. Änderungen eines fortlaufenden Dienstes erfordern einen triftigen Grund, eine Information und die Wahrung der gesetzlichen Verbraucherrechte.
gellatti ist ein unterstützendes Werkzeug: Seine Berechnungen, AI-Auswertungen, Nährwertschätzungen, Herstellungsanweisungen und Etikettenentwürfe hängen von den eingegebenen Daten ab und können eine Überprüfung erfordern. Sie stellen weder eine Laboranalyse noch eine Lebensmittelzertifizierung oder medizinische Beratung dar. Wer Lebensmittel herstellt oder in Verkehr bringt, muss Zutaten, Allergene, Hygiene, Aufbewahrung, Geräte und geltende Anforderungen prüfen. Dies beseitigt weder unsere Verpflichtung zur Erbringung der vereinbarten Leistung noch schließt es eine Haftung wegen Pflichtverletzung aus. Nichts beschränkt Rechte oder Verantwortlichkeiten, deren Ausschluss gesetzlich unzulässig ist.
Sie können Beschwerden an info@gellatti.com richten. Wir antworten innerhalb der gesetzlich geltenden Fristen. Wir beantworten Beschwerden innerhalb von höchstens 15 Kalendertagen. Wir sind keiner Stelle für alternative Streitbeilegung angeschlossen; bleibt eine Beschwerde ungelöst, benennen wir die zuständige Stelle, wenn das Gesetz dies verlangt. Besteht die Pflicht, nach einer ungelösten Beschwerde eine Stelle für alternative Streitbeilegung mitzuteilen, kommen wir ihr nach; wir behaupten keine Zugehörigkeit zu einer Stelle, der wir nicht angeschlossen sind. Wenn Sie Verbraucher sind, stehen Ihnen offizielle Beschwerdeformulare (hojas de reclamación) der Regierung der Balearen zur Verfügung: Fordern Sie diese unter info@gellatti.com an, und wir senden sie Ihnen kostenlos zu. Sie können sich auch direkt bei der Dirección General de Consumo oder beim Verbraucherinformationsbüro (OMIC) Ihrer Gemeinde beschweren.
8. Allgemeine Regeln, Recht und Fassungen
Verwenden Sie das Konto nicht für rechtswidrige Handlungen, unbefugten Zugang oder die Verletzung fremder Rechte. Maßnahmen gegen Missbrauch sind begründet und verhältnismäßig und wahren die jeweils erforderlichen Garantien. Der Zugang zur Software überträgt keine Rechte an ihrem geistigen Eigentum; Ihre Rezepturen unterliegen weiterhin Ihren eigenen Rechten und den von Ihnen erteilten besonderen Lizenzen.
Es gilt spanisches Recht, ohne dem Verbraucher den zwingenden Schutz zu entziehen, der ihm in seinem Land des gewöhnlichen Aufenthalts zusteht. Verbrauchern wird keine ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Palma auferlegt; sie können die gesetzlich bestimmten Gerichte anrufen. Bei tatsächlich unternehmerischen Geschäftsvorgängen gewähren diese Bedingungen kein freiwilliges Widerrufsrecht von 14 Tagen; zwingende Rechte, die auch diesem Käufer zustehen, bleiben jedoch erhalten.
Der spanische Text ist der Ausgangstext. Übersetzungen und die bei Vertragsschluss erteilten Informationen dürfen nicht dazu verwendet werden, zwingende Rechte einzuschränken oder örtliche Sprachanforderungen zu umgehen. Wir bewahren die angenommene Fassung auf; eine neue Fassung ersetzt den Vertrag nicht rückwirkend. Wesentliche Änderungen, die eine Zustimmung erfordern, werden ausdrücklich vorgelegt.
9. Freund empfehlen (PRO-Tage)
Mit Ihrem persönlichen Link (Konto → „Freund empfehlen“) können Sie andere Personen einladen. Wenn die eingeladene Person ihren ersten kostenpflichtigen Kauf von HOME oder PRO tätigt, erhalten Sie PRO-Tage geschenkt: 7 Tage für einen Monatstarif und 30 Tage für einen Jahrestarif. Es zählt nur der erste bezahlte Kauf jeder Person; ein fehlgeschlagener, unbezahlter oder erstatteter Kauf sowie eine Eigenempfehlung begründen keine Tage. Wenn Sie bereits kostenpflichtiges PRO haben, werden die Tage gespeichert und später angewandt; andernfalls werden sie sofort aktiviert. Die Tage sind nicht gegen Geld einlösbar und ändern den Abrechnungszyklus keiner Person. Wird ein Kauf später erstattet, werden ausstehende Tage annulliert; bereits genutzten Zugang entziehen wir jedoch nicht. Dieses Programm unterscheidet sich vom Partnerprogramm und begründet keine Provisionen.