Þýðing til upplýsingar. Spænska útgáfan er bindandi.
Útgáfa: 0.5 · Útbúið: 2026-10-25 · Gildir frá: 2026-10-29
1. Hver gerir samning og hver má nota þjónustuna
gellatti er vörumerki PINGÜINO GLOBAL S.L., NIF B19879501, Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España. Samskipti: info@gellatti.com. Skrá: Registro Mercantil de Palma de Mallorca, blað PM-100616. Þú getur stofnað reikning og gert samning ef þú ert að minnsta kosti 18 ára og hefur nægilegt gerhæfi. Ef þú kemur fram fyrir fyrirtæki þarftu heimild til þess og verður að tilgreina það. Einstaklingar eða fyrirtæki geta keypt HOME og PRO; heiti áskriftar og skattaauðkenni útiloka ekki ófrávíkjanleg réttindi neytenda.
2. Hvað þú færð
gellatti er vefforrit sem styður samsetningu og framleiðslu íss. Áskriftin, aðgerðir hennar, takmarkanir, samhæfni, verð, tímalengd og kröfur eru kynnt fyrir kaup og eru hluti samningsins. Gildandi verð og takmarkanir: HOME 9,99 EUR/mánuð eða 49 EUR/ár (kynningarverð HOME 7,99 EUR/mánuð eða 39 EUR/ár þegar í boði); PRO 24,99 EUR/mánuð eða 199 EUR/ár (founding PRO 19,99 EUR/mánuð eða 149 EUR/ár þegar í boði); AI-ljósmyndagreining: HOME 20 og PRO 100 á dag. Sérhver breyting er birt sem ný útgáfa. Viðbótaraðgerðir eru ekki gjaldfærðar án samþykkis þíns. Demo sýnir dæmi með sýnitölum, ekki nákvæma uppskrift til framleiðslu. Gjaldgengir boðskóðar veita 30 daga af HOME án sjálfvirkrar greiddrar endurnýjunar.
Þú þarft nettengingu og samhæfan vafra; myndavélaraðgerðir krefjast viðeigandi leyfis. Einkauppskriftir eru ekki birtar sjálfkrafa eða notaðar til að þjálfa AI. Samfélagið og samstarfsáætlunin hafa sérstakar reglur sem eru samþykktar við notkun.
3. Pöntun, verð og staðfesting
Fyrir staðfestingu getur þú athugað og leiðrétt upplýsingarnar. Heildarfjárhæð, viðeigandi skattar, reikningstímabil og, ef við á, sending og afhending eru sýnd. Neytendatilboð í ESB innihalda viðeigandi skatta. Skilmálar annarra markaða eru tilgreindir fyrir greiðslu, án falins skyldukostnaðar.
Síðasti hnappurinn sýnir ótvírætt að greiðsluskylda sé fyrir hendi. Eftir að pöntunin er samþykkt veitum við staðfestingu með tölvupósti á varanlegum miðli með vörunni, fjárhæðum, dagsetningum, útgáfu þessara skilmála og upplýsingum um rétt til að falla frá samningi. Einfalt veffang síðu sem má breyta kemur ekki í stað þessa afrits.
4. Áskrift og breytingar
HOME og PRO endurnýjast sjálfkrafa fyrir tilkynnt tímabil og á tilkynntu verði þar til þú segir upp endurnýjuninni. Þú getur sagt henni upp undir Reikningur → Áskrift og reikningar; ef sú aðgerð bregst skaltu skrifa á info@gellatti.com fyrir endurnýjun. Þú heldur aðgangi til loka þegar greidds tímabils. Uppsögn næsta tímabils er ekki í sjálfu sér beiðni um endurgreiðslu fyrra tímabils; réttur þinn til að falla frá samningi og til að kvarta helst.
Tilboð samstarfsaðila getur falið í sér fyrsta tímabil sem er 15 mánuðir á auglýstu ársverði; síðari tímabil eru 12 mánuðir, ekki 15. Við breytingu mánaðaráskriftar í ársáskrift er fyrirfram sýnd greidd fjárhæð sem er viðurkennd, mismunurinn sem þarf að greiða og nákvæmar dagsetningar nýja tímabilsins. Ávinningurinn er ekki endurræstur án tilkynningar. Samfella founding helst samkvæmt samþykktu tilboði; þegar áskrift lýkur og nýr samningur er gerður gildir tilboðið sem þá er í boði. Veruleg breyting á verði eða skilmálum er tilkynnt áður en hún tekur gildi, með þeim valkostum og frestum sem lög krefjast. Greiddu tímabili er ekki breytt afturvirkt.
Við sendum þær tilkynningar um endurnýjun og lok uppsagnarfrests sem skylt er að senda; dagsetningar þeirra eru sýndar skýrt. Breytingar sem viðskiptavinur óskar eftir eru ekki framkvæmdar áður en fjárhagsleg áhrif þeirra hafa verið kynnt og staðfest.
5. Tafarlaus byrjun og fall frá samningi
Neytandinn hefur lögbundinn frest til að falla frá samningi, venjulega 14 daga í fjarsölusamningum sem falla undir reglur ESB. Hann getur sérstaklega óskað eftir að þjónustan hefjist fyrr. Að fá aðgang, skrá sig inn eða byrja að nota áframhaldandi áskrift fellir ekki sjálfkrafa niður þann rétt. Þegar við á og lagaskilyrði hafa verið uppfyllt getur aðeins hlutfallslegur hluti veittrar þjónustu verið greiðsluskyldur þegar fallið er frá samningi eftir beiðni um tafarlausa byrjun. Reglurnar og eyðublaðið eru í «Fall frá samningi og skil».
Stafrænt efni sem er afhent í eitt skipti er meðhöndlað sérstaklega: missir réttarins á aðeins við þegar öll lagaskilyrði um fyrirfram samþykki, viðurkenningu og staðfestingu eru uppfyllt. Niðurhal á innifalinni PDF-skrá án sérstaks verðs fellir ekki niður rétt til að falla frá HOME/PRO-áskriftinni.
6. Verslun og afhending
Starter Pack er efnisleg vara þar sem samsetning og framboð eru sýnd fyrir markaðinn. Fyrir kaup eru tilgreindir hlutar, magn, lögboðnar matvælaupplýsingar, kostnaður, áfangastaður og afhendingarfrestur. Undirbúningur og sending eru framkvæmd af PINGÜINO GLOBAL S.L. eða flutningsþjónustuveitanda á vegum félagsins; uppruni sendingarinnar og markaðstakmarkanir eru tilgreind fyrir kaup. Skil eru send til Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España. Forsala tilgreinir umsamda afhendingardagsetningu eða afhendingarfrest; óákveðinn frestur nægir ekki. Tafir og afhendingarskortur eru meðhöndluð samkvæmt lögum, þar með talin réttindi til riftunar og móttöku viðeigandi fjárhæðar.
Infopak er PDF fyrir valinn markað, innifalið á sérstöku verði 0 EUR fyrir gjaldgenga HOME/PRO-reikninga, pantað úr versluninni og sótt úr pöntuninni; tölvupóstur tilkynnir að það sé tiltækt. Tilboðið verður að tilgreina tungumál, útgáfu og kröfur. Hægt er að endurnýja tímabundna tengilinn úr pöntuninni; lok gildistíma hans þýðir ekki að skjalið hafi tapast.
7. Samræmi við samning, aðstoð og ábyrgð
Við veitum þjónustuna og afhendum vörurnar í samræmi við samninginn og lögbundnar tryggingar. Ef samræmi skortir getur þú krafist viðeigandi úrræða, þar á meðal þess að komið sé á samræmi, verðlækkunar eða riftunar og endurgreiðslu þegar við á. Við veitum lögboðnar uppfærslur, þar með taldar öryggisuppfærslur. Breytingar á áframhaldandi þjónustu krefjast gildrar ástæðu, upplýsinga og virðingar fyrir lögbundnum réttindum neytandans.
gellatti er hjálpartæki: útreikningar þess, AI-aflestur, næringaráætlanir, framleiðsluleiðbeiningar og drög að merkimiðum byggjast á innslegnum gögnum og kunna að þurfa staðfestingu. Þau eru ekki rannsóknarstofugreining, matvælavottun eða læknisráðgjöf. Sá sem útbýr matvæli eða setur þau á markað verður að athuga innihaldsefni, ofnæmisvalda, hreinlæti, varðveislu, búnað og viðeigandi kröfur. Þetta fellir ekki niður skyldu okkar til að veita það sem samið var um né útilokar ábyrgð vegna vanefnda. Ekkert takmarkar réttindi eða ábyrgð sem lög heimila ekki að útiloka.
Þú getur kvartað á info@gellatti.com. Við svörum innan lögbundinna tímamarka. Við svörum kvörtunum innan að hámarki 15 almanaksdaga. Við erum ekki aðilar að neinum aðila sem annast aðra úrlausn deilumála; ef kvörtun leysist ekki tilgreinum við lögbæran aðila þegar lög krefjast þess. Ef skylda er til að tilkynna um aðila sem annast aðra úrlausn deilumála eftir óleysta kvörtun gerum við það; við segjumst ekki eiga aðild að aðila án þess að svo sé. Ef þú ert neytandi hefur þú aðgang að opinberum kvörtunareyðublöðum (hojas de reclamación) frá heimastjórn Baleareyja: óskaðu eftir þeim á info@gellatti.com og við sendum þér þau án endurgjalds. Þú getur einnig kvartað beint til Dirección General de Consumo eða til upplýsingaskrifstofu neytenda (OMIC) í sveitarfélagi þínu.
8. Almennar reglur, lög og útgáfur
Ekki nota reikninginn til ólöglegra athafna, óheimils aðgangs eða brota á réttindum annarra. Aðgerðir gegn misnotkun skulu vera rökstuddar og hóflegar, með viðeigandi verndarráðstöfunum. Aðgangur að hugbúnaðinum framselur ekki hugverkaréttindi hans; uppskriftir þínar lúta áfram þínum eigin réttindum og sérstökum leyfum sem þú veitir.
Spænsk lög gilda án þess að svipta neytandann ófrávíkjanlegri vernd sem honum ber í landi þar sem hann hefur fasta búsetu. Neytendum er ekki gert að sæta einkalögsögu í Palma; þeir geta leitað til þeirra dómstóla sem lög ákveða. Í raunverulegum atvinnuviðskiptum veita þessir skilmálar ekki frjálsan 14 daga rétt til að falla frá samningi, en ófrávíkjanleg réttindi sem einnig ná til þess kaupanda haldast.
Spænski textinn er frumtextinn. Þýðingar og upplýsingar sem afhentar eru við samningsgerð má ekki nota til að skerða ófrávíkjanleg réttindi eða sniðganga staðbundnar tungumálakröfur. Við varðveitum samþykkta útgáfu; ný útgáfa kemur ekki afturvirkt í stað samningsins. Verulegar breytingar sem krefjast samþykkis eru kynntar sérstaklega.
9. Mæltu með við vin (PRO-dagar)
Með persónulega tenglinum þínum (Reikningur → «Mæltu með við vin») getur þú boðið öðrum. Þegar boðni einstaklingurinn gerir fyrstu greiddu kaup sín á HOME eða PRO færð þú PRO-daga að gjöf: 7 daga fyrir mánaðaráskrift og 30 daga fyrir ársáskrift. Aðeins fyrstu greiddu kaup hvers einstaklings telja; misheppnuð, ógreidd eða endurgreidd kaup og sjálfsmeðmæli gefa ekki daga. Ef þú ert þegar með greiddan PRO eru dagarnir geymdir og notaðir síðar; annars virkjast þeir strax. Ekki er hægt að skipta dögunum fyrir peninga og þeir breyta ekki reikningstímabili neins. Ef kaup eru endurgreidd síðar eru biðdagar felldir niður en við tökum ekki aftur aðgang sem þegar hefur verið nýttur. Þessi áætlun er aðskilin frá samstarfsáætluninni og gefur ekki þóknanir.