参考用の翻訳です。拘束力を持つのはスペイン語版です。
バージョン：0.5 · 作成日：2026-10-25 · 施行日：2026-10-29
1. 契約当事者および利用資格
gellattiはPINGÜINO GLOBAL S.L.（NIF B19879501、Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España）のブランドです。連絡先：info@gellatti.com。登記：Registro Mercantil de Palma de Mallorca、登記票PM-100616。18歳以上で十分な行為能力を有する方は、アカウントを開設し契約できます。企業を代理する場合は、権限を有し、その立場を明示しなければなりません。HOMEおよびPROは個人または企業が購入できます。プラン名や税務識別番号によって、強行法規に基づく消費者の権利が排除されることはありません。
2. 提供内容
gellattiは、アイスクリームの配合設計および製造を支援するウェブアプリです。プラン、その機能、制限、互換性、価格、期間および要件は購入前に表示され、契約の一部を構成します。現行の価格および制限：HOMEは9,99 EUR／月または49 EUR／年（HOMEのローンチ価格が提供される場合は7,99 EUR／月または39 EUR／年）、PROは24,99 EUR／月または199 EUR／年（founding PROが提供される場合は19,99 EUR／月または149 EUR／年）。AIによる写真認識は、一日当たりHOMEが20回、PROが100回です。変更は新しいバージョンとして公開します。同意なく追加機能の料金を請求しません。Demoは実演用の数値を用いた例を示すもので、製造用の正確なレシピではありません。対象となる招待コードにより、30日間のHOMEを利用できます。有料での自動更新はありません。
インターネット接続および対応するブラウザが必要です。カメラ機能には該当する許可が必要です。非公開レシピは自動的に公開されず、AIの学習にも使用されません。コミュニティおよびパートナープログラムには個別の規則があり、利用時に同意するものとします。
3. 注文、価格および確認
確定前に情報を確認し、訂正できます。総額、適用税、請求期間、および該当する場合には発送・配送情報を表示します。EUの消費者向けの提供価格には、該当する税が含まれます。他の市場の条件は支払前に表示し、隠れた必須費用は設けません。
最終ボタンは、支払義務が生じることを明確に表示します。注文を承諾した後、商品、金額、日付、本規約のバージョンおよび契約撤回に関する情報を含む確認を、耐久性のある媒体として電子メールで提供します。変更可能なページへの単なるアドレスは、この写しに代わるものではありません。
4. サブスクリプションおよび変更
HOMEおよびPROは、自動更新を取り消すまで、通知された期間および価格で自動更新されます。「アカウント → プランと請求」で取り消すことができます。この機能が動作しない場合は、更新前に info@gellatti.com へ連絡してください。支払済み期間の終了まではアクセスを維持できます。次の期間の更新の取消しだけでは、前の期間の返金請求にはなりません。契約撤回および苦情申立ての権利は維持されます。
パートナーの提供条件には、表示された年額料金で初回15か月の期間を提供する特典が含まれる場合があります。その後の期間は15か月ではなく12か月です。月払いから年払いへの切替では、充当される支払済み金額、追加で支払う差額、および新しい期間の正確な日付を事前に表示します。通知せずに特典を再開始することはありません。foundingの継続は、承諾済みの提供条件に従って維持されます。サブスクリプションを終了して再契約する場合、その時点で提供される条件が適用されます。価格または条件の重大な変更は、法律が要求する選択肢および期間とともに、適用前に通知します。支払済み期間を遡及的に変更することはありません。
当社は、要求される更新通知および取消期限の満了通知を送付し、その日付を明確に表示します。顧客から求められた変更は、その経済的影響を提示し確認する前には実施しません。
5. 即時開始および契約の撤回
消費者には法定の契約撤回期間があり、EU規則の対象となる遠隔契約では通常14日間です。消費者は、それより前にサービスを開始するよう明示的に求めることができます。継続的なサブスクリプションへのアクセス、ログインまたは利用開始によって、この権利が自動的に失われることはありません。該当する場合で法的要件が満たされていれば、即時開始を求めた後に契約を撤回する際、提供済みサービスに比例する部分のみを支払う必要が生じる場合があります。規則および書式は「契約の撤回および返品・返金」に記載しています。
一回限りで提供されるデジタルコンテンツは別途扱います。事前の同意、認識および確認に関するすべての法的要件が満たされた場合にのみ、権利の喪失が適用されます。個別の価格を設けずに含まれるPDFをダウンロードしても、HOME/PROプランの契約撤回権は失われません。
6. ストアおよび配送・提供
Starter Packは実物の商品であり、構成および提供可否を市場ごとに表示します。購入前に、構成品、数量、義務付けられる食品情報、費用、配送先および配送期限を表示します。準備および発送はPINGÜINO GLOBAL S.L.またはその委託先の物流サービス提供者が行います。発送元および市場の制限は購入前に表示します。返品先はCarrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, Españaです。予約販売では、合意された配送日または配送期間を表示します。不確定な期間だけでは不十分です。遅延および未供給には、契約解除および該当金額の返還を受ける権利を含め、法律に従って対応します。
Infopakは選択した市場向けのPDFで、対象となるHOME/PROアカウントに個別価格0 EURで含まれます。ストアから注文し、注文画面からダウンロードします。利用可能になったことを電子メールで通知します。提供条件には、言語、バージョンおよび要件を表示しなければなりません。一時リンクは注文画面から更新でき、リンクの期限切れによって文書が失われたことにはなりません。
7. 契約適合性、サポートおよび責任
当社は、契約内容および法定の保証に従ってサービスおよび商品を提供します。契約不適合がある場合、契約への適合化、代金の減額、または該当する場合の契約解除および返金を含む、適用される救済を求めることができます。当社は、セキュリティ更新を含め、義務付けられる更新を提供します。継続的なサービスの変更には、有効な理由、情報提供、および消費者の法定の権利の尊重が必要です。
gellattiは補助ツールです。その計算、AIによる読取り、栄養の推定、製造手順およびラベルの草案は、入力データに依存し、検証を必要とする場合があります。これらは検査機関による分析、食品認証または医療上の助言ではありません。食品を調理する者または市場に供給する者は、原材料、アレルゲン、衛生、保存、機器および適用要件を確認しなければなりません。これは、当社が契約どおりに提供する義務をなくすものでも、債務不履行の責任を排除するものでもありません。いかなる規定も、法律により排除できない権利または責任を制限しません。
苦情は info@gellatti.com に申し立てることができます。当社は適用される法定期間内に回答します。苦情には最長15暦日以内に回答します。当社はいかなる裁判外紛争解決機関にも加盟していません。苦情が解決しない場合、法律が要求するときは管轄機関を案内します。未解決の苦情について裁判外紛争解決機関を案内する義務がある場合は履行します。加盟していない機関に加盟していると述べることはありません。消費者である場合は、バレアレス諸島州政府の公式苦情申立書（hojas de reclamación）を利用できます。info@gellatti.com にご請求いただければ、無料でお送りします。また、Dirección General de Consumo またはお住まいの市町村の消費者情報窓口（OMIC）に直接苦情を申し立てることもできます。
8. 一般規則、法律およびバージョン
アカウントを違法行為、不正アクセスまたは他人の権利侵害に使用しないでください。不正利用への措置は、正当な理由に基づく相応のものであり、該当する保障を伴うものとします。ソフトウェアへのアクセスにより、その知的財産権が移転することはありません。利用者のレシピには、引き続き利用者自身の権利および利用者が付与した個別の利用許諾が適用されます。
スペイン法が適用されますが、消費者が常居所を有する国で享受する強行法規による保護を奪うものではありません。消費者にPalmaの専属管轄を強制することはなく、法律で定められた裁判所を利用できます。実際に事業者間で行われる取引について、本規約は任意の14日間の契約撤回権を付与しませんが、当該購入者にも及ぶ強行法規上の権利は維持されます。
スペイン語が原文です。翻訳および契約時に提供する情報を、強行法規上の権利を減じたり、現地の言語要件を回避したりするために利用することはできません。当社は承諾されたバージョンを保存します。新しいバージョンが契約を遡及的に置き換えることはありません。承諾を必要とする重要な変更は明示的に提示します。
9. 友人に紹介（PRO利用日数）
個人用リンク（「アカウント → 友人に紹介」）で他の方を招待できます。招待された方がHOMEまたはPROを初めて有料購入すると、紹介者にPRO利用日数を無料で付与します。月払いプランで7日間、年払いプランで30日間です。一人につき最初の支払済み購入のみを対象とし、購入失敗、未払、返金済みの購入または自己紹介では日数は発生しません。既に有料PROを利用している場合、日数は保存して後で適用し、それ以外の場合は直ちに有効になります。日数を金銭に換えることはできず、誰の請求周期も変更しません。購入代金が後で返金された場合、未適用の日数は取り消しますが、既に享受したアクセスは撤回しません。本プログラムはパートナープログラムとは別であり、コミッションは発生しません。