Terjemahan untuk makluman. Versi bahasa Sepanyol yang mengikat.
Versi: 0.5 · Disediakan pada: 2026-10-25 · Berkuat kuasa mulai: 2026-10-29
1. Pihak yang membuat kontrak dan pihak yang boleh menggunakannya
gellatti ialah jenama milik PINGÜINO GLOBAL S.L., NIF B19879501, Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España. Hubungi: info@gellatti.com. Pendaftaran: Registro Mercantil de Palma de Mallorca, helaian PM-100616. Anda boleh membuka akaun dan membuat kontrak jika berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai keupayaan yang mencukupi. Jika bertindak bagi pihak syarikat, anda mesti diberi kuasa dan menyatakan kapasiti tersebut. HOME dan PRO boleh dibeli oleh individu atau syarikat; nama pelan dan pengenal cukai tidak mengecualikan hak mandatori pengguna.
2. Apa yang anda terima
gellatti ialah aplikasi web yang membantu perumusan dan penyediaan aiskrim. Pelan, fungsi, had, keserasian, harga, tempoh dan keperluannya dibentangkan sebelum pembelian dan menjadi sebahagian daripada kontrak. Harga dan had semasa: HOME 9,99 EUR/bulan atau 49 EUR/tahun (harga pelancaran HOME 7,99 EUR/bulan atau 39 EUR/tahun apabila tersedia); PRO 24,99 EUR/bulan atau 199 EUR/tahun (founding PRO 19,99 EUR/bulan atau 149 EUR/tahun apabila tersedia); pengecaman foto AI: HOME 20 dan PRO 100 sehari. Apa-apa perubahan diterbitkan sebagai versi baharu. Fungsi tambahan tidak dikenakan bayaran tanpa penerimaan anda. Demo memaparkan contoh dengan angka demonstrasi, bukan resipi tepat untuk pengeluaran. Kod jemputan yang layak memberikan 30 hari HOME tanpa pembaharuan berbayar automatik.
Anda memerlukan sambungan internet dan pelayar yang serasi; fungsi kamera memerlukan kebenaran yang berkenaan. Resipi peribadi tidak diterbitkan secara automatik atau digunakan untuk melatih AI. Komuniti dan program rakan kongsi mempunyai peraturan khusus yang diterima ketika menggunakannya.
3. Pesanan, harga dan pengesahan
Sebelum mengesahkan, anda boleh menyemak dan membetulkan data. Jumlah keseluruhan, cukai yang terpakai, tempoh pengebilan dan, jika berkenaan, penghantaran dan penyerahan dipaparkan. Tawaran kepada pengguna dalam EU termasuk cukai yang berkenaan. Syarat bagi pasaran lain dinyatakan sebelum pembayaran, tanpa kos wajib tersembunyi.
Butang akhir menunjukkan dengan jelas bahawa terdapat kewajipan pembayaran. Selepas menerima pesanan, kami memberikan pengesahan melalui e-mel dalam medium tahan lama, dengan produk, amaun, tarikh dan versi syarat ini serta maklumat penarikan diri daripada kontrak. Alamat pautan ke halaman yang boleh diubah sahaja tidak menggantikan salinan tersebut.
4. Langganan dan perubahan
HOME dan PRO diperbaharui secara automatik untuk tempoh dan pada harga yang dimaklumkan sehingga anda membatalkan pembaharuan. Anda boleh membatalkannya dalam Akaun → Pelan dan pengebilan; jika fungsi itu gagal, tulis kepada info@gellatti.com sebelum pembaharuan. Anda mengekalkan akses sehingga akhir tempoh yang telah dibayar. Pembatalan tempoh berikutnya sahaja bukan permintaan bayaran balik bagi tempoh terdahulu; hak anda untuk menarik diri daripada kontrak dan mengemukakan tuntutan dikekalkan.
Tawaran rakan kongsi boleh merangkumi tempoh pertama selama 15 bulan pada harga tahunan yang diiklankan; tempoh berikutnya ialah 12 bulan, bukan 15. Penukaran daripada bulanan kepada tahunan memaparkan terlebih dahulu amaun yang telah dibayar dan diambil kira, perbezaan yang perlu dibayar serta tarikh tepat tempoh baharu. Manfaat tidak dimulakan semula secara senyap. Kesinambungan founding dikekalkan mengikut tawaran yang diterima; apabila langganan berakhir dan kontrak dibuat semula, tawaran yang tersedia pada waktu itu terpakai. Perubahan ketara pada harga atau syarat dimaklumkan sebelum dilaksanakan, dengan pilihan dan tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh yang telah dibayar tidak diubah secara retroaktif.
Kami menghantar notis pembaharuan dan tamat tempoh pembatalan yang diwajibkan; tarikhnya dipaparkan dengan jelas. Perubahan yang diminta pelanggan tidak dilaksanakan sebelum kesan kewangannya dibentangkan dan disahkan.
5. Permulaan serta-merta dan penarikan diri daripada kontrak
Pengguna mempunyai tempoh penarikan diri daripada kontrak yang ditetapkan oleh undang-undang, biasanya 14 hari bagi kontrak jarak jauh yang diliputi peraturan EU. Anda boleh meminta secara nyata supaya perkhidmatan bermula lebih awal. Mengakses, log masuk atau mula menggunakan langganan berterusan tidak menghapuskan hak itu secara automatik. Jika berkenaan dan keperluan undang-undang telah dipenuhi, apabila menarik diri selepas meminta permulaan serta-merta, hanya bahagian berkadar perkhidmatan yang telah diberikan mungkin perlu dibayar. Peraturan dan borang terdapat dalam «Penarikan diri daripada kontrak dan pemulangan».
Kandungan digital yang diserahkan sekali sahaja dikendalikan secara berasingan: kehilangan hak hanya terpakai apabila semua keperluan undang-undang mengenai persetujuan terdahulu, pengakuan dan pengesahan dipenuhi. Memuat turun PDF yang disertakan tanpa harga berasingan tidak menghapuskan hak penarikan diri daripada pelan HOME/PRO.
6. Kedai dan penghantaran
Starter Pack ialah produk fizikal dengan kandungan dan ketersediaan yang dipaparkan bagi pasaran berkenaan. Sebelum pembelian, komponen, kuantiti, maklumat makanan wajib, kos, destinasi dan tempoh penghantaran dinyatakan. Penyediaan dan penghantaran dilakukan oleh PINGÜINO GLOBAL S.L. atau penyedia logistik yang dilantiknya; tempat asal penghantaran dan sekatan pasaran dinyatakan sebelum pembelian. Pemulangan dihantar ke Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España. Prapesanan menyatakan tarikh atau tempoh penghantaran yang dipersetujui; tempoh yang tidak ditentukan tidak mencukupi. Kelewatan dan kegagalan bekalan dikendalikan menurut undang-undang, termasuk hak untuk menamatkan kontrak dan menerima amaun yang berkenaan.
Infopak ialah PDF bagi pasaran yang dipilih, disertakan pada harga berasingan 0 EUR untuk akaun HOME/PRO yang layak, dipesan melalui kedai dan dimuat turun daripada pesanan; e-mel memaklumkan ketersediaannya. Tawaran mesti menyatakan bahasa, versi dan keperluan. Pautan sementara boleh diperbaharui daripada pesanan; tamat tempohnya tidak bermakna dokumen telah hilang.
7. Pematuhan kepada kontrak, bantuan dan liabiliti
Kami memberikan perkhidmatan dan membekalkan produk menurut kontrak serta jaminan undang-undang. Jika terdapat ketidakpatuhan kepada kontrak, anda boleh meminta remedi yang terpakai, termasuk pemulihan pematuhan, pengurangan harga atau penamatan kontrak dan bayaran balik jika berkenaan. Kami menyediakan kemas kini yang diwajibkan, termasuk kemas kini keselamatan. Perubahan kepada perkhidmatan berterusan memerlukan sebab yang sah, pemberian maklumat dan penghormatan terhadap hak undang-undang pengguna.
gellatti ialah alat bantuan: pengiraan, bacaan AI, anggaran pemakanan, panduan penyediaan dan draf labelnya bergantung pada data yang dimasukkan dan mungkin memerlukan pengesahan. Ia bukan analisis makmal, pensijilan makanan atau nasihat perubatan. Pihak yang menyediakan atau meletakkan makanan di pasaran mesti memeriksa ramuan, alergen, kebersihan, penyimpanan, peralatan dan keperluan yang terpakai. Ini tidak menghapuskan kewajipan kami untuk memberikan apa yang dipersetujui dalam kontrak atau mengecualikan liabiliti akibat ketidakpatuhan. Tiada apa-apa mengehadkan hak atau tanggungjawab yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang.
Anda boleh mengemukakan aduan kepada info@gellatti.com. Kami menjawab dalam tempoh yang terpakai di sisi undang-undang. Kami menjawab aduan dalam tempoh maksimum 15 hari kalendar. Kami tidak menyertai mana-mana badan penyelesaian pertikaian alternatif; jika sesuatu aduan tidak diselesaikan, kami akan menyatakan badan yang kompeten apabila diwajibkan oleh undang-undang. Jika terdapat kewajipan untuk memaklumkan badan penyelesaian pertikaian alternatif selepas aduan tidak diselesaikan, kami akan berbuat demikian; kami tidak mendakwa menyertai sesuatu badan tanpa benar-benar menyertainya. Jika anda seorang pengguna, borang aduan rasmi (hojas de reclamación) Kerajaan Kepulauan Balearic tersedia untuk anda: mintalah melalui info@gellatti.com dan kami akan menghantarnya kepada anda secara percuma. Anda juga boleh mengemukakan aduan terus kepada Dirección General de Consumo atau pejabat maklumat pengguna (OMIC) di perbandaran anda.
8. Peraturan am, undang-undang dan versi
Jangan gunakan akaun untuk tindakan yang menyalahi undang-undang, akses tanpa kebenaran atau pelanggaran hak pihak lain. Langkah terhadap penyalahgunaan akan berasas dan berkadar, dengan perlindungan yang berkenaan. Akses kepada perisian tidak memindahkan harta inteleknya; resipi anda kekal tertakluk pada hak anda sendiri dan lesen khusus yang anda berikan.
Undang-undang Sepanyol terpakai tanpa menafikan perlindungan mandatori yang menjadi hak pengguna di negara tempat tinggal biasanya. Bidang kuasa eksklusif Palma tidak dikenakan ke atas pengguna; mereka boleh merujuk perkara kepada mahkamah yang ditentukan oleh undang-undang. Dalam urus niaga yang benar-benar bersifat perniagaan, syarat ini tidak memberikan hak penarikan diri secara sukarela selama 14 hari, tetapi hak mandatori yang turut terpakai kepada pembeli tersebut dikekalkan.
Teks bahasa Sepanyol ialah teks sumber. Terjemahan dan maklumat yang diberikan ketika kontrak dibuat tidak boleh digunakan untuk mengurangkan hak mandatori atau mengelakkan keperluan bahasa tempatan. Kami menyimpan versi yang diterima; versi baharu tidak menggantikan kontrak secara retroaktif. Perubahan penting yang memerlukan penerimaan dibentangkan secara nyata.
9. Rujuk rakan (hari PRO)
Dengan pautan peribadi anda (Akaun → «Rujuk rakan»), anda boleh menjemput orang lain. Apabila orang yang dijemput membuat pembelian berbayar HOME atau PRO yang pertama, anda menerima hari PRO percuma: 7 hari bagi pelan bulanan dan 30 hari bagi pelan tahunan. Hanya pembelian berbayar pertama setiap orang dikira; pembelian yang gagal, tidak dibayar atau dibayar balik dan rujukan diri sendiri tidak menghasilkan hari. Jika anda sudah mempunyai PRO berbayar, hari disimpan dan digunakan kemudian; jika tidak, ia diaktifkan serta-merta. Hari tidak boleh ditukar dengan wang dan tidak mengubah kitaran pengebilan sesiapa. Jika pembelian dibayar balik kemudian, hari yang belum digunakan dibatalkan, tetapi kami tidak menarik balik akses yang sudah dinikmati. Program ini berbeza daripada program rakan kongsi dan tidak menghasilkan komisen.