Informativni prevod. Zavezujoča je španska različica.
Različica: 0.5 · Pripravljeno: 2026-10-25 · Velja od: 2026-10-29
1. Kdo sklepa pogodbo in kdo lahko uporablja storitev
gellatti je znamka družbe PINGÜINO GLOBAL S.L., NIF B19879501, Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España. Kontakt: info@gellatti.com. Register: Registro Mercantil de Palma de Mallorca, list PM-100616. Račun lahko odprete in pogodbo sklenete, če ste stari najmanj 18 let in imate ustrezno poslovno sposobnost. Če delujete za podjetje, morate biti pooblaščeni in navesti to vlogo. HOME in PRO lahko kupijo posamezniki ali podjetja; ime paketa in davčni identifikator ne izključujeta prisilnih pravic potrošnika.
2. Kaj prejmete
gellatti je spletna aplikacija za pomoč pri formuliranju in pripravi sladoleda. Paket, njegove funkcije, omejitve, združljivost, cena, trajanje in zahteve so predstavljeni pred nakupom in so del pogodbe. Veljavne cene in omejitve: HOME 9,99 EUR/mesec ali 49 EUR/leto (uvajalna cena HOME 7,99 EUR/mesec ali 39 EUR/leto, kadar je na voljo); PRO 24,99 EUR/mesec ali 199 EUR/leto (founding PRO 19,99 EUR/mesec ali 149 EUR/leto, kadar je na voljo); prepoznavanje fotografij AI: HOME 20 in PRO 100 na dan. Vsaka sprememba se objavi kot nova različica. Dodatnih funkcij ne zaračunamo brez vašega sprejetja. Demo prikazuje primer s prikaznimi številkami, ne natančnega recepta za proizvodnjo. Upravičene kode za povabilo omogočajo 30 dni HOME brez samodejnega plačljivega podaljšanja.
Potrebujete internetno povezavo in združljiv brskalnik; funkcije kamere zahtevajo ustrezno dovoljenje. Zasebni recepti se ne objavljajo samodejno in se ne uporabljajo za učenje AI. Skupnost in partnerski program imata posebna pravila, ki se sprejmejo ob njuni uporabi.
3. Naročilo, cena in potrditev
Pred potrditvijo lahko preverite in popravite podatke. Prikazani so skupni znesek, veljavni davki, obračunsko obdobje in, kadar je ustrezno, pošiljanje ter dostava. Potrošniške ponudbe v EU vključujejo ustrezne davke. Pogoji drugih trgov so navedeni pred plačilom, brez skritih obveznih stroškov.
Zadnji gumb nedvoumno označuje obstoj obveznosti plačila. Po sprejetju naročila po e-pošti zagotovimo potrditev na trajnem nosilcu podatkov z izdelkom, zneski, datumi, različico teh pogojev in informacijami o odstopu od pogodbe. Sam naslov na spremenljivo stran ne nadomesti te kopije.
4. Naročnina in spremembe
HOME in PRO se samodejno podaljšujeta za sporočeno obdobje in po sporočeni ceni, dokler ne prekličete podaljšanja. Prekličete ga lahko v Račun → Paket in obračunavanje; če ta funkcija ne deluje, pred podaljšanjem pišite na info@gellatti.com. Dostop ohranite do konca že plačanega obdobja. Preklic naslednjega obdobja sam po sebi ni zahteva za vračilo denarja za prejšnje obdobje; vaše pravice do odstopa in pritožbe se ohranijo.
Partnerska ponudba lahko vključuje prvo obdobje 15 mesecev za oglaševano letno ceno; nadaljnja obdobja trajajo 12 mesecev, ne 15. Pri prehodu z mesečnega na letni paket so vnaprej prikazani priznani že plačani znesek, razlika za doplačilo in točni datumi novega obdobja. Ugodnost se ne začne znova prikrito. Neprekinjenost founding se ohrani v skladu s sprejeto ponudbo; ob prenehanju naročnine in ponovni sklenitvi velja takrat razpoložljiva ponudba. Bistvena sprememba cene ali pogojev se sporoči pred njeno uporabo, z zakonsko zahtevanimi možnostmi in roki. Plačanega obdobja ne spreminjamo za nazaj.
Pošiljamo zahtevana obvestila o podaljšanju in poteku roka za preklic; njihovi datumi so jasno prikazani. Spremembe, ki jih zahteva stranka, se ne izvedejo pred predstavitvijo in potrditvijo njihovega ekonomskega učinka.
5. Takojšen začetek in odstop od pogodbe
Potrošnik ima zakonski rok za odstop od pogodbe, običajno 14 dni pri pogodbah na daljavo, za katere veljajo pravila EU. Izrecno lahko zahteva, da se storitev začne prej. Dostop, prijava ali začetek uporabe trajajoče naročnine te pravice ne odpravijo samodejno. Kadar je ustrezno in so izpolnjene zakonske zahteve, se lahko ob odstopu po zahtevi za takojšen začetek dolguje le sorazmerni del opravljene storitve. Pravila in obrazec so v razdelku »Odstop od pogodbe in vračila«.
Digitalna vsebina z enkratno dobavo se obravnava ločeno: izguba pravice se uporabi samo, če so izpolnjene vse zakonske zahteve glede predhodne privolitve, potrditve seznanjenosti in potrditve. Prenos vključenega PDF-ja brez ločene cene ne odvzame pravice do odstopa od paketa HOME/PRO.
6. Trgovina in dostava
Starter Pack je fizični izdelek s sestavo in razpoložljivostjo, prikazanima za posamezni trg. Pred nakupom so navedeni sestavni deli, količine, obvezne informacije o živilih, stroški, cilj in rok dostave. Pripravo in pošiljanje izvaja PINGÜINO GLOBAL S.L. ali logistični ponudnik po njenem naročilu; izvor pošiljke in omejitve trga so navedeni pred nakupom. Vračila se pošljejo na Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España. Predprodaje navajajo dogovorjeni datum ali rok dostave; nedoločen rok ne zadostuje. Zamude in pomanjkanje dobave se obravnavajo v skladu z zakonom, vključno s pravicami do razveze pogodbe in prejema ustreznega zneska.
Infopak je PDF za izbrani trg, vključen po ločeni ceni 0 EUR za upravičene račune HOME/PRO, naročen iz trgovine in prenesen iz naročila; e-pošta sporoči njegovo razpoložljivost. Ponudba mora navesti jezik, različico in zahteve. Začasno povezavo je mogoče obnoviti iz naročila; njen potek ne pomeni, da je dokument izgubljen.
7. Skladnost, pomoč in odgovornost
Storitev izvajamo in izdelke dobavljamo v skladu s pogodbo in zakonskimi jamstvi. Če skladnosti ni, lahko zahtevate ustrezna pravna sredstva, vključno z vzpostavitvijo skladnosti, znižanjem cene ali razvezo pogodbe in vračilom denarja, kadar je ustrezno. Zagotavljamo zahtevane posodobitve, vključno z varnostnimi. Spremembe trajajoče storitve zahtevajo veljaven razlog, obveščanje in spoštovanje zakonskih pravic potrošnika.
gellatti je pomožno orodje: njegovi izračuni, odčitki AI, prehranske ocene, navodila za pripravo in osnutki etiket so odvisni od vnesenih podatkov in lahko zahtevajo preverjanje. Niso laboratorijska analiza, certificiranje živil ali zdravniški nasvet. Kdor pripravlja ali trži živila, mora preveriti sestavine, alergene, higieno, shranjevanje, opremo in veljavne zahteve. To ne odpravlja naše obveznosti zagotoviti dogovorjeno niti ne izključuje odgovornosti za neizpolnitev. Nič ne omejuje pravic ali odgovornosti, katerih izključitve zakon ne dovoljuje.
Pritožbo lahko vložite na info@gellatti.com. Odgovarjamo v zakonsko veljavnih rokih. Na pritožbe odgovorimo najpozneje v 15 koledarskih dneh. Nismo vključeni v noben organ za alternativno reševanje sporov; če pritožba ni rešena, navedemo pristojni organ, kadar to zahteva zakon. Če moramo po nerešeni pritožbi sporočiti organ za alternativno reševanje, bomo to storili; ne trdimo, da smo vključeni v organ, če nismo. Če ste potrošnik, so vam na voljo uradni obrazci za pritožbo (hojas de reclamación) vlade Balearskih otokov: zahtevajte jih na info@gellatti.com in brezplačno vam jih bomo poslali. Pritožbo lahko vložite tudi neposredno pri Dirección General de Consumo ali pri uradu za informiranje potrošnikov (OMIC) vaše občine.
8. Splošna pravila, pravo in različice
Računa ne uporabljajte za nezakonita dejanja, nepooblaščen dostop ali kršitve pravic drugih. Ukrepi proti zlorabam bodo utemeljeni in sorazmerni, z ustreznimi jamstvi. Dostop do programske opreme ne prenese njene intelektualne lastnine; za vaše recepte še vedno veljajo vaše lastne pravice in posebne licence, ki jih podelite.
Uporablja se špansko pravo, ne da bi bil potrošnik prikrajšan za prisilno varstvo, ki mu pripada v državi običajnega prebivališča. Potrošnikom se ne nalaga izključna pristojnost Palme; obrnejo se lahko na sodišča, ki jih določa zakon. Pri dejansko poslovnih transakcijah ti pogoji prostovoljno ne zagotavljajo 14-dnevnega odstopa, ohranijo pa se prisilne pravice, ki veljajo tudi za tega kupca.
Špansko besedilo je izvorno besedilo. Prevodov in informacij, izročenih ob sklenitvi, ni dovoljeno uporabljati za zmanjševanje obveznih pravic ali izogibanje lokalnim jezikovnim zahtevam. Hranimo sprejeto različico; nova različica pogodbe ne nadomesti za nazaj. Bistvene spremembe, ki zahtevajo sprejetje, so predstavljene izrecno.
9. Priporočite prijatelju (dnevi PRO)
S svojo osebno povezavo (Račun → »Priporočite prijatelju«) lahko povabite druge osebe. Ko povabljena oseba opravi svoj prvi plačljivi nakup HOME ali PRO, prejmete dneve PRO v dar: 7 dni za mesečni paket in 30 dni za letni paket. Šteje samo prvi plačani nakup vsake osebe; neuspešen, neplačan ali povrnjen nakup ter samopriporočilo ne ustvarijo dni. Če že imate plačljivi PRO, se dnevi shranijo in uporabijo pozneje; sicer se aktivirajo takoj. Dni ni mogoče zamenjati za denar in ne spreminjajo nikogaršnjega obračunskega cikla. Če se kupnina pozneje vrne, se čakajoči dnevi razveljavijo, že izkoriščenega dostopa pa ne odvzamemo. Ta program se razlikuje od partnerskega programa in ne ustvarja provizij.