یہ صرف معلومات کے لیے ترجمہ ہے۔ ہسپانوی ورژن ہی پابند کن ہے۔
ورژن: 0.5 · تیار کردہ: 2026-10-25 · نافذ از: 2026-10-29
1. معاہدہ کون کرتا ہے اور کون استعمال کر سکتا ہے
gellatti، PINGÜINO GLOBAL S.L.، NIF B19879501، Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España کا تجارتی نشان ہے۔ رابطہ: info@gellatti.com۔ رجسٹریشن: Registro Mercantil de Palma de Mallorca، شیٹ PM-100616۔ اگر آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے اور کافی اہلیت رکھتے ہیں تو اکاؤنٹ کھول اور معاہدہ کر سکتے ہیں۔ اگر کسی کمپنی کی طرف سے کام کرتے ہیں تو آپ کا مجاز ہونا اور یہ حیثیت بتانا لازم ہے۔ HOME اور PRO افراد یا کمپنیاں خرید سکتی ہیں؛ منصوبے کا نام اور ٹیکس شناخت کنندہ صارف کے لازمی حقوق خارج نہیں کرتے۔
2. آپ کو کیا ملتا ہے
gellatti آئس کریم کی ترکیبیں وضع کرنے اور تیار کرنے میں مدد دینے والی ویب ایپ ہے۔ منصوبہ، اس کی خصوصیات، حدود، مطابقت، قیمت، مدت اور تقاضے خریداری سے پہلے پیش ہوتے ہیں اور معاہدے کا حصہ ہیں۔ موجودہ قیمتیں اور حدود: HOME 9,99 EUR ماہانہ یا 49 EUR سالانہ (HOME کی لانچ قیمت 7,99 EUR ماہانہ یا 39 EUR سالانہ، جب دستیاب ہو)؛ PRO 24,99 EUR ماہانہ یا 199 EUR سالانہ (founding PRO 19,99 EUR ماہانہ یا 149 EUR سالانہ، جب دستیاب ہو)؛ تصویر کے ذریعے AI شناخت: HOME 20 اور PRO 100 روزانہ۔ ہر تبدیلی نئے ورژن کے طور پر شائع ہوتی ہے۔ آپ کی قبولیت کے بغیر اضافی خصوصیات کی قیمت وصول نہیں کی جاتی۔ Demo نمائشی اعداد کی مثال دکھاتا ہے، پیداوار کے لیے درست ترکیب نہیں۔ اہل دعوتی کوڈ HOME کے 30 دن دیتے ہیں، خودکار بامعاوضہ تجدید کے بغیر۔
آپ کو انٹرنیٹ اتصال اور موافق براؤزر درکار ہے؛ کیمرے کی خصوصیات کے لیے متعلقہ اجازت ضروری ہے۔ نجی ترکیبیں خودکار شائع نہیں ہوتیں اور AI کی تربیت میں استعمال نہیں ہوتیں۔ کمیونٹی اور شراکت دار پروگرام کے مخصوص قواعد ہیں جو استعمال کے وقت قبول کیے جاتے ہیں۔
3. آرڈر، قیمت اور تصدیق
تصدیق سے پہلے آپ ڈیٹا جانچ اور درست کر سکتے ہیں۔ کل رقم، لاگو ٹیکس، بلنگ کی مدت اور جہاں متعلقہ ہو شپنگ اور ترسیل دکھائی جاتی ہے۔ یورپی یونین میں صارفین کی پیش کشوں میں متعلقہ ٹیکس شامل ہیں۔ دیگر مارکیٹوں کی شرائط ادائیگی سے پہلے بتائی جاتی ہیں، کسی پوشیدہ لازمی خرچ کے بغیر۔
آخری بٹن واضح طور پر بتاتا ہے کہ ادائیگی کی ذمہ داری ہے۔ آرڈر قبول کرنے کے بعد ہم ای میل کے ذریعے پائیدار ذریعے پر تصدیق فراہم کرتے ہیں، جس میں مصنوع، رقوم، تاریخیں، ان شرائط کا ورژن اور معاہدے سے دست برداری کی معلومات ہوتی ہیں۔ بدلنے کے قابل صفحے کا محض پتہ اس نقل کا متبادل نہیں۔
4. سبسکرپشن اور تبدیلیاں
HOME اور PRO بتائی گئی مدت اور قیمت پر خودکار تجدید ہوتے ہیں، جب تک آپ تجدید منسوخ نہ کر دیں۔ آپ اکاؤنٹ → منصوبہ اور بلنگ میں اسے منسوخ کر سکتے ہیں؛ اگر یہ خصوصیت کام نہ کرے تو تجدید سے پہلے info@gellatti.com پر لکھیں۔ پہلے سے ادا شدہ مدت کے اختتام تک رسائی برقرار رہتی ہے۔ اگلی مدت کی منسوخی بذاتِ خود پچھلی مدت کی رقم واپسی کی درخواست نہیں؛ آپ کے معاہدے سے دست برداری اور شکایت کے حقوق برقرار رہتے ہیں۔
شراکت دار کی پیش کش میں مشتہر سالانہ قیمت پر 15 ماہ کی پہلی مدت شامل ہو سکتی ہے؛ بعد کی مدتیں 12 ماہ کی ہیں، 15 کی نہیں۔ ماہانہ سے سالانہ تبدیلی پہلے سے ادا شدہ قابلِ اعتبار رقم، ادا کرنے کا فرق اور نئی مدت کی درست تاریخیں پہلے دکھاتی ہے۔ فائدہ خاموشی سے دوبارہ شروع نہیں ہوتا۔ founding کا تسلسل قبول کردہ پیش کش کے مطابق برقرار رہتا ہے؛ سبسکرپشن ختم ہونے اور نیا معاہدہ کرنے پر اس وقت دستیاب پیش کش لاگو ہوتی ہے۔ قیمت یا شرائط کی اہم تبدیلی، قانوناً مطلوب اختیارات اور مدتوں کے ساتھ، اطلاق سے پہلے بتائی جاتی ہے۔ ادا شدہ مدت ماضی سے مؤثر طور پر نہیں بدلتی۔
ہم تجدید اور منسوخی کی مدت ختم ہونے کی وہ اطلاعات بھیجتے ہیں جو لازم ہوں؛ ان کی تاریخیں واضح دکھائی جاتی ہیں۔ صارف کی مطلوبہ تبدیلیاں ان کے مالی اثر کو پیش اور تصدیق کیے بغیر نافذ نہیں ہوتیں۔
5. فوری آغاز اور معاہدے سے دست برداری
صارف کو معاہدے سے دست برداری کی قانونی مدت حاصل ہے، جو یورپی یونین کے ضابطوں کے تحت آنے والے فاصلاتی معاہدوں میں عموماً 14 دن ہے۔ وہ خدمت پہلے شروع کرنے کی واضح درخواست کر سکتا ہے۔ رسائی، لاگ اِن یا مسلسل سبسکرپشن کا استعمال شروع کرنا اس حق کو خودکار طور پر ختم نہیں کرتا۔ جہاں مناسب ہو اور قانونی تقاضے پورے ہوں، فوری آغاز کی درخواست کے بعد دست برداری پر صرف فراہم شدہ خدمت کے متناسب حصے کی ادائیگی واجب ہو سکتی ہے۔ قواعد اور فارم «معاہدے سے دست برداری اور واپسی» میں ہیں۔
ایک بار فراہم ہونے والے ڈیجیٹل مواد کا الگ معاملہ ہے: حق کا خاتمہ صرف اس وقت ہوتا ہے جب پیشگی رضامندی، اقرار اور تصدیق کے تمام قانونی تقاضے پورے ہوں۔ الگ قیمت کے بغیر شامل PDF ڈاؤن لوڈ کرنا HOME/PRO منصوبے سے دست برداری کا حق ختم نہیں کرتا۔
6. دکان اور ترسیل
Starter Pack ایک مادی مصنوع ہے جس کی ترکیب اور دستیابی مارکیٹ کے لیے دکھائی جاتی ہے۔ خریداری سے پہلے اجزا، مقداریں، لازمی غذائی معلومات، اخراجات، منزل اور ترسیل کی مدت بتائی جاتی ہیں۔ تیاری اور شپنگ PINGÜINO GLOBAL S.L. یا اس کی ہدایت پر لاجسٹک فراہم کنندہ انجام دیتا ہے؛ شپنگ کا مقامِ آغاز اور مارکیٹ کی پابندیاں خریداری سے پہلے بتائی جاتی ہیں۔ واپسی Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España کو بھیجی جاتی ہے۔ پیشگی فروخت میں ترسیل کی متفقہ تاریخ یا مدت بتائی جاتی ہے؛ غیر متعین مدت کافی نہیں۔ تاخیر اور عدم فراہمی قانون کے مطابق سنبھالی جاتی ہیں، بشمول معاہدہ ختم کرنے اور متعلقہ رقم پانے کے حقوق۔
Infopak منتخب مارکیٹ کے لیے PDF ہے، جو اہل HOME/PRO اکاؤنٹس میں الگ قیمت 0 EUR پر شامل ہے، دکان سے آرڈر کیا جاتا ہے اور آرڈر سے ڈاؤن لوڈ ہوتا ہے؛ ای میل اس کی دستیابی بتاتی ہے۔ پیش کش میں زبان، ورژن اور تقاضے بتانا ضروری ہے۔ عارضی لنک آرڈر سے دوبارہ جاری ہو سکتا ہے؛ میعاد ختم ہونا دستاویز کھو جانے کا مطلب نہیں۔
7. مطابقت، معاونت اور ذمہ داری
ہم معاہدے اور قانونی ضمانتوں کے مطابق خدمت اور مصنوعات فراہم کرتے ہیں۔ مطابقت نہ ہونے پر آپ قابلِ اطلاق تدارک مانگ سکتے ہیں، بشمول مطابقت قائم کرنا، قیمت گھٹانا یا جہاں مناسب ہو معاہدہ ختم کرنا اور رقم واپس کرنا۔ ہم ضروری تازہ کاریاں، بشمول حفاظتی تازہ کاریاں، فراہم کرتے ہیں۔ مسلسل خدمت میں تبدیلیوں کے لیے درست وجہ، اطلاع اور صارف کے قانونی حقوق کا احترام ضروری ہے۔
gellatti ایک معاون آلہ ہے: اس کے حساب، AI ریڈنگ، غذائی تخمینے، تیاری کی ہدایات اور لیبل کے مسودے داخل کردہ ڈیٹا پر منحصر ہیں اور انہیں جانچ کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ یہ لیبارٹری تجزیہ، غذائی تصدیقی سند یا طبی مشورہ نہیں۔ غذا تیار یا بازار میں پیش کرنے والے کو اجزا، الرجی پیدا کرنے والے مادوں، صفائی، محفوظ رکھنے، آلات اور قابلِ اطلاق تقاضوں کی جانچ کرنا لازم ہے۔ یہ ہماری معاہدے کے مطابق فراہمی کی ذمہ داری ختم نہیں کرتا، نہ خلاف ورزی کی ذمہ داری خارج کرتا ہے۔ کوئی چیز ان حقوق یا ذمہ داریوں کو محدود نہیں کرتی جنہیں قانون خارج کرنے کی اجازت نہ دے۔
آپ info@gellatti.com پر شکایت کر سکتے ہیں۔ ہم قانوناً لاگو مدتوں میں جواب دیتے ہیں۔ ہم زیادہ سے زیادہ 15 تقویمی دنوں میں شکایات کا جواب دیتے ہیں۔ ہم تنازعات کے متبادل حل کے کسی ادارے سے منسلک نہیں؛ اگر شکایت حل نہ ہو تو قانون کے تقاضے پر مجاز ادارہ بتائیں گے۔ اگر غیر حل شدہ شکایت کے بعد متبادل حل کے ادارے کی اطلاع دینا لازم ہو تو ہم ایسا کریں گے؛ ہم وابستگی کے بغیر کسی ادارے سے وابستہ ہونے کا دعویٰ نہیں کرتے۔ اگر آپ صارف ہیں تو حکومتِ جزائرِ بلیئرک کے سرکاری شکایتی فارم (hojas de reclamación) آپ کے لیے دستیاب ہیں: انہیں info@gellatti.com پر طلب کریں، ہم یہ آپ کو مفت بھیج دیں گے۔ آپ براہِ راست Dirección General de Consumo یا اپنی بلدیہ کے صارف معلوماتی دفتر (OMIC) میں بھی شکایت کر سکتے ہیں۔
8. عمومی قواعد، قانون اور ورژن
اکاؤنٹ کو غیر قانونی اقدامات، غیر مجاز رسائی یا دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی کے لیے استعمال نہ کریں۔ غلط استعمال کے خلاف اقدامات مناسب ضمانتوں کے ساتھ جائز اور متناسب ہوں گے۔ سافٹ ویئر تک رسائی اس کی دانشورانہ ملکیت منتقل نہیں کرتی؛ آپ کی ترکیبیں آپ کے اپنے حقوق اور ان مخصوص لائسنسوں کے تابع رہتی ہیں جو آپ دیں۔
ہسپانوی قانون لاگو ہوتا ہے، صارف کو اس کی معمول کی رہائش کے ملک میں حاصل لازمی تحفظ سے محروم کیے بغیر۔ صارفین پر Palma کا اختصاصی دائرۂ اختیار عائد نہیں کیا جاتا؛ وہ قانون کے مقرر کردہ عدالتوں سے رجوع کر سکتے ہیں۔ حقیقی کاروباری معاملات میں یہ شرائط 14 دن کی اختیاری دست برداری نہیں دیتیں، لیکن اس خریدار پر بھی لاگو ہونے والے لازمی حقوق برقرار رہتے ہیں۔
ہسپانوی متن ماخذ ہے۔ ترجمے اور معاہدے کے وقت دی گئی معلومات لازمی حقوق گھٹانے یا زبان کے مقامی تقاضوں سے بچنے کے لیے استعمال نہیں ہو سکتیں۔ ہم قبول کردہ ورژن محفوظ رکھتے ہیں؛ نیا ورژن ماضی سے مؤثر ہو کر معاہدے کی جگہ نہیں لیتا۔ قبولیت کی متقاضی اہم تبدیلیاں واضح طور پر پیش کی جاتی ہیں۔
9. کسی دوست کو سفارش کریں (PRO دن)
اپنے ذاتی لنک (اکاؤنٹ → «کسی دوست کو سفارش کریں») سے آپ دوسروں کو مدعو کر سکتے ہیں۔ جب مدعو شخص HOME یا PRO کی پہلی بامعاوضہ خریداری کرے تو آپ کو تحفے میں PRO دن ملتے ہیں: ماہانہ منصوبے پر 7 دن اور سالانہ منصوبے پر 30 دن۔ ہر شخص کی صرف پہلی ادا شدہ خریداری شمار ہوتی ہے؛ ناکام، غیر ادا شدہ یا واپس کی گئی رقم والی خریداری اور خود سفارش دن پیدا نہیں کرتے۔ اگر آپ کے پاس پہلے سے بامعاوضہ PRO ہے تو دن محفوظ ہوتے ہیں اور بعد میں لاگو ہوتے ہیں؛ ورنہ فوراً فعال ہوتے ہیں۔ دن نقد میں تبدیل نہیں ہو سکتے اور کسی کے بلنگ چکر کو نہیں بدلتے۔ اگر کسی خریداری کی رقم بعد میں واپس ہو تو زیرِ التوا دن منسوخ ہوتے ہیں، لیکن پہلے حاصل کردہ رسائی ہم واپس نہیں لیتے۔ یہ پروگرام شراکت دار پروگرام سے مختلف ہے اور کمیشن پیدا نہیں کرتا۔