คำแปลเพื่อให้ข้อมูล ฉบับภาษาสเปนเป็นฉบับที่มีผลผูกพัน
เวอร์ชัน: 0.3 · จัดทำเมื่อ: 2026-09-29 · มีผลตั้งแต่: 1 ตุลาคม 2026
ผู้บริโภคและการแจ้ง
สำหรับสัญญาทางไกลที่ใช้สิทธิถอนตัวของสหภาพยุโรป ท่านมี 14 วันปฏิทินโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากกฎหมายบังคับของท่านให้ความคุ้มครองมากกว่าหรือต่างออกไป จะเคารพความคุ้มครองนั้น สำหรับบริการ ระยะเริ่มเมื่อทำสัญญา สำหรับสินค้า เริ่มเมื่อท่านหรือบุคคลภายนอกที่ระบุซึ่งไม่ใช่ผู้ขนส่งได้รับ โดยมีกฎเฉพาะกรณีแบ่งส่ง การขาดข้อมูลอาจขยายระยะในกรณีที่กฎหมายกำหนด
แจ้งคำแถลงที่ชัดเจนไปยัง info@gellatti.com หรือ PINGÜINO GLOBAL S.L., Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España ท่านใช้แบบฟอร์มแนบหรือฟังก์ชันถอนตัวออนไลน์ได้ เพียงส่งก่อนสิ้นระยะก็เพียงพอ ไม่ต้องรออนุญาต ท่านจะได้รับการยืนยันบนสื่อที่คงทน
บริการ HOME/PRO
การขอเริ่มทันทีไม่ทำให้สิทธิถอนตัวหมดไปในตัวเอง หากถอนตัวในระยะหลังร้องขอเริ่มอย่างชัดแจ้งและได้รับข้อมูลที่จำเป็น อาจเรียกเก็บเฉพาะส่วนตามสัดส่วนที่ให้ไปแล้วเมื่อกฎหมายอนุญาต หากไม่ครบข้อกำหนดเหล่านี้ จะไม่เรียกเก็บ สมาชิกแบบต่อเนื่องไม่ถือว่าปฏิบัติครบทั้งหมดจากการเข้าครั้งแรก
การถอนตัวจากสัญญาและยกเลิกการต่ออายุถัดไปเป็นการกระทำต่างกัน ยกเลิกการต่ออายุได้ที่ บัญชี → แผนและการเรียกเก็บเงิน หากถอนตัว ให้ระบุการตัดสินใจนั้น การคืนเงินตามกฎหมายไม่เปลี่ยนเป็นเครดิตร้านโดยไม่มีความตกลงของท่าน
สินค้าทางกายภาพ
หลังแจ้งถอนตัว ต้องคืนสินค้าภายในไม่เกิน 14 วัน เว้นแต่เราจัดการรับคืน ที่อยู่คืนสินค้า: Carrer dels Caputxins 11, 07002 Palma, Illes Balears, España ลูกค้ารับผิดชอบต้นทุนตรงของการคืนปกติ เว้นแต่มีข้อบกพร่อง ความผิดของเรา หรือกฎกฎหมายอื่น ท่านอาจรับผิดชอบมูลค่าที่ลดจากการจัดการนอกเหนือที่จำเป็นเพื่อตรวจลักษณะ คุณสมบัติ และการทำงาน ตามกฎหมาย
อาหารไม่ได้ถูกยกเว้นทุกชนิด ใช้เฉพาะกรณีตามกฎหมายที่เกี่ยวกับสินค้านั้น เช่น สินค้าที่เน่าเสียหรือหมดอายุเร็ว หรือสินค้าที่ปิดผนึกจริงซึ่งไม่เหมาะคืนเพราะสุขภาพหรือสุขอนามัยเมื่อแกะผนึก การเปิดเพียงกล่องขนส่งไม่เพียงพอ สินค้าชำรุดหรือไม่ถูกต้องยังมีการเยียวยาตามกฎหมายแม้มีข้อยกเว้นการถอนตัวปกติ
การคืนเงิน
เราคืนจำนวนที่พึงคืน รวมการส่งมาตรฐานเมื่อเหมาะสม โดยไม่ล่าช้าเกินควรและไม่เกิน 14 วันนับจากการแจ้ง ไม่คืนส่วนเพิ่มของการส่งที่แพงกว่ามาตรฐานซึ่งท่านเลือกเมื่อกฎหมายไม่กำหนด สำหรับสินค้า เราอาจพักคืนเงินจนรับสินค้าหรือหลักฐานส่งคืน แล้วแต่เหตุใดก่อน เว้นแต่เราไปรับเอง ใช้ช่องทางชำระเดิม เว้นแต่ตกลงอย่างถูกต้องให้ใช้อื่นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายต่อผู้บริโภค
PDF และเนื้อหาดิจิทัลอื่น
การสูญสิทธิถอนตัวของเนื้อหาดิจิทัลที่ไม่ส่งบนสื่อทางกายภาพต้องเป็นไปตามเงื่อนไขเฉพาะกฎหมาย ไม่ใช่ช่องทำเครื่องหมายทั่วไปสำหรับทุกการซื้อ Infopak ปัจจุบันมีราคาแยก 0 EUR และไม่อาจใช้ตัดสิทธิที่เกี่ยวกับการสมัครสมาชิกซึ่งรวมเอกสารนี้ไว้ หากอนาคตขาย PDF แยก ต้องให้ข้อมูลและรับความยินยอมเฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องก่อนส่งมอบ
ข้อร้องเรียน
กฎนี้ไม่แทนการรับประกันความสอดคล้องตามสัญญาหรือสิทธิอื่นตามกฎหมาย ท่านร้องเรียนได้แม้พ้นระยะถอนตัวปกติ ติดต่อ: info@gellatti.com ในธุรกรรมธุรกิจ เอกสารนี้ไม่ได้ให้สิทธิคืนเพิ่มเติมโดยสมัครใจ และเคารพสิทธิที่กฎหมายให้