Hilfe

Etwas stimmt nicht? Ich helfe dir, es zu finden. Meist genügen ein paar Auswahlschritte.

Suchst du eine Erklärung?

Wie die Zutaten funktionieren, warum ein Rezept gelingt, und die Anleitung – alles findest du unter „Warum funktioniert das?“.

Was funktioniert nicht?

Rezept und Ergebnis — Ergebnis, Gramm, Probeversion, Speichern
Zutaten und Scannen — Code, Etikettenfoto, fehlende Zutat
Produktion und Etikett — Waage, Schritte, Charge, Etikett
Shop und Bestellungen — Bestellung, Lieferung, Rechnung
Konto und Plan — Anmeldung, Zahlung, Planwechsel
Etwas anderes — Es steht nicht in der Liste

Problem melden

Beschreibe, was passiert ist und auf welchem Bildschirm. Wenn es um einen Fehler in einer Charge oder einem Rezept geht, gib Namen und Version an – so lässt sich das Problem leichter prüfen.